写字楼楼下奶茶店顾客调研问卷

您好,我们正在为写字楼楼下的奶茶店做顾客体验调研,耽误您2分钟时间填写,感谢您的支持!
您是否去过该写字楼楼下的奶茶店消费
经常去(每周3次及以上)
偶尔去(每周1-2次)
很少去(每月1-3次)
从没去过
您的身份是
该写字楼办公职员
附近居民
外来访客
其他
您通常会在什么时间段到店消费
早餐时段(8:00-10:00)
午间休息(12:00-14:00)
下午茶时段(15:00-17:00)
下班时段(18:00-20:00)
其他时段
您平均每次到奶茶店的消费金额大概是
10元以下
11-15元
16-20元
21-30元
30元以上
您一般是通过什么方式购买
线下到店点单
提前线上点单到店自取
线上下单配送到写字楼工位
您选择来这家奶茶店消费的主要原因是(可多选)
距离近节省时间
品牌口碑好
产品口味符合预期
价格实惠
门店环境干净舒适
出餐速度快
服务态度好
活动优惠多
您对门店出餐速度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对门店环境卫生的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对门店服务人员服务态度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对奶茶产品整体口味的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您觉得门店奶茶的价格定位怎么样
非常便宜
比较实惠
价位合理
有点偏贵
非常昂贵
您最常点的产品类型是(可多选)
纯茶类
果茶类
奶茶类
奶盖茶
咖啡类
冰淇淋类
其他小食
您对产品甜度/冰度可选范围是否满意
非常不满意,可选太少
不满意,部分需求满足不了
一般
满意,选择足够
非常满意
门店的排队等候时长您是否能接受
完全不能接受
不太能接受
一般,能忍受
可以接受
完全没问题,排队很短
您觉得门店的座位区域是否够用
完全不够,从来找不到空位
不够,高峰时段经常没位置
一般,偶尔没位置
够用,大部分时间都有位置
完全够用
您是否会在门店内落座休息
从来不会,买完就走
偶尔会休息10分钟以内
经常会休息10-30分钟
会休息30分钟以上
您希望门店增加哪些服务(可多选)
免费充电插座
免费WiFi
加热外卖食品服务
免费热水提供
办公休息区
周边文创产品售卖
积分兑换礼品
您更喜欢哪种类型的促销活动(可多选)
满减优惠
第二杯半价
会员折扣
集杯兑换免费饮品
节日限定赠品
团购优惠
您是否关注该奶茶店的会员活动
从未关注,不是会员
偶尔关注,有活动才参加
经常关注,会主动参与活动
一直关注,是忠实会员
您会向朋友推荐这家奶茶店吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您之后是否会继续来这家奶茶店消费
肯定不会再来
不太会再来
不确定
应该会再来
肯定会经常来
您觉得门店目前还有哪些需要改进的地方
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