您日常负责的配送区域类型是
居民小区
商务写字楼
工业园区
乡镇区域
混合区域
您是否参加过官方组织的快递岗位技能培训
从未参加
每年参加1次
每年参加2-3次
每年参加4次及以上
请您对自己的快件分拣识别技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的配送路线规划技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的特殊快件(生鲜、易碎品等)处理技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己的智能快递设备(手持终端、分拣设备等)操作技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己与客户沟通协调的技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己应对配送突发状况(丢件、地址错误、客户拒收等)的处理技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己快递包装回收与环保处理的技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己交通安全驾驶/骑行技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己大件/重物快件搬运技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对自己异常快件(到付、退回、代收等)处理技能进行打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够熟练识别各类禁运品
完全不能识别
仅能识别常见禁运品
基本可以识别绝大多数禁运品
可以熟练准确识别所有禁运品
遇到客户地址模糊/无法定位的快件,您通常如何处理
直接退回发件方
联系发件方确认地址后再配送
自己尝试寻找地址,找不到再退回
联系收件人询问确认准确地址后配送
您掌握了以下哪些特殊快件的处理技能
低温生鲜快件保温配送
易碎品防震加固配送
贵重物品保价交接
涉密快件单独封装配送
生鲜到付快件核验收费
都未掌握相关专项技能
您是否能够熟练操作品牌快递的官方APP、手持巴枪等智能设备
完全不会操作
只会基础扫码、签收操作
可以熟练完成所有基础操作
可以处理简单的设备故障,熟练完成所有操作
您是否会根据配送区域的实时路况调整配送顺序
从不调整,按系统默认顺序配送
偶尔调整,仅遇到严重拥堵时更改
经常调整,会根据每天的路况提前规划顺序
每天都会结合订单位置和路况动态优化路线
您掌握过以下哪些快递相关职业技能证书
快递员职业技能等级证书(初级)
快递员职业技能等级证书(中级)
快递员职业技能等级证书(高级)
危险品运输相关资质证书
机动车/电动车驾驶证
没有获得过任何相关证书
当收件人要求将快递放置到非指定代收点时,您的处理方式是
直接按照客户要求放置,不做任何确认
放置后通过短信告知收件人即可
放置前明确告知存放风险,得到客户确认后再放置
直接拒绝客户要求,要求必须本人签收
处理易碎品快件时,您会采取什么操作
直接按普通快件配送,不做额外处理
配送前自行检查包装是否完好,有松动就简单加固
提前告知收件人易碎属性,当面开箱验收后再签收
拒接配送易碎品快件,直接退回
您认为您当前最欠缺的技能是哪几项
路线规划优化技能
特殊快件处理技能
智能设备操作技能
客户沟通协调技能
突发问题处理技能
安全防护技能
快件分拣识别技能
您平均每天能够准确处理的派件数量大概是
50件及以下
51-100件
101-200件
201件及以上
您是否能够准确完成到付、代收货款类快件的费用收取与核对
经常出错,无法独立完成
偶尔出错,基本可以完成
很少出错,能够准确完成
从未出错,熟练掌握流程