您所在的机构类型是
公办养老机构
民办养老机构
社区养老服务中心/驿站
居家养老服务企业
养老医护机构
其他
您在养老行业的从业年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的岗位是
基层护理/服务人员
社区站点负责人
机构管理人员
产品运营人员
医护专业人员
其他
您所在机构日常服务的老年人群体规模大概是
50人以内
50-100人
100-300人
300-500人
500人以上
您所在地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
您所在机构目前使用过哪几类社区养老服务相关产品
老人信息管理系统
上门服务调度产品
健康监测设备配套系统
养老服务订单管理产品
长者膳食管理产品
活动报名管理产品
家属沟通互动产品
未使用过相关数字化产品
其他
您使用当前社区养老服务产品的时长是
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
未使用过
您平均每周使用社区养老服务产品的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
请您对目前所用社区养老服务产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的功能完整性打分(1分完全满足不了需求,5分完全满足需求)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的系统稳定性打分(1分经常出问题,5分从未出现故障)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品服务商的售后响应速度打分(1分非常慢,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对产品的性价比打分(1分性价比极低,5分性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前社区养老服务产品最突出的优势是哪些
功能贴合社区养老实际场景
操作简单容易上手
数据安全有保障
价格合理
售后响应及时
可以个性化定制
其他
您觉得当前社区养老服务产品最需要改进的问题是哪些
功能不贴合实际工作流程
操作太复杂学习成本高
系统不稳定经常卡顿
数据安全没有保障
售后跟不上,出问题找不到人
价格太高
功能太简单无法满足多场景需求
其他
在选择社区养老服务产品时,您最看重的因素是
价格成本
功能匹配度
操作便捷性
品牌口碑
售后保障
数据安全性
可定制化程度
您希望社区养老服务产品新增哪些核心功能
老人健康数据自动归档分析
服务工单自动分配跟踪
助餐预约与配送管理
适老化改造服务管理
老人紧急救援联动
社区养老活动组织管理
政府补贴申请对接功能
多角色权限管理
家属端同步信息功能
其他
您所在机构能够接受的社区养老服务产品年度费用范围是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
暂时没有预算
您是否愿意尝试新的社区养老服务产品
非常愿意,期待更贴合需求的产品
愿意,可以尝试对比
无所谓,只要能满足基本需求
不愿意,习惯现有产品不想更换
非常不愿意,更换成本太高
您向其他养老从业者推荐目前使用的社区养老服务产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您在日常社区养老服务工作中,还有哪些未被满足的需求?