您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事养老行业的年限
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类型
一线护理服务岗
运营管理岗
技术支持岗
行政后勤岗
营销岗
其他
您所在机构的类型
公办养老机构
民办营利性养老机构
民办非营利性养老机构
社区养老服务中心
居家养老服务机构
其他
您所在机构的规模(床位数)
100张及以内
101-300张
301-500张
500张以上
您是否接受过养老数字化工具相关的培训
是,接受过系统培训
是,仅接受过基础操作培训
否,从未接受过相关培训
您对养老行业数字化转型的整体了解程度
完全不了解
略有了解
基本了解
比较了解
非常了解
您认为养老行业数字化转型对行业发展的重要性如何
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您目前工作中用到的养老数字化工具/系统有哪些(可多选)
老人信息管理系统
健康监测设备/系统
护理服务记录系统
养老机构运营管理系统
远程问诊/照护系统
智能安防设备
餐饮/后勤管理系统
暂未使用任何数字化工具
您认为自己对当前使用的数字化工具操作熟练程度如何
完全不熟练,经常出错
不太熟练,需要他人协助
基本熟练,能完成基础操作
比较熟练,能独立完成大部分操作
非常熟练,能灵活运用所有功能
请您对当前使用的数字化工具操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的数字化工具稳定性打分(1分非常不稳定,经常出错,5分非常稳定,很少出错)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对数字化工具给日常工作带来的帮助程度打分(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化工具应用后,您的工作效率发生了什么变化
大幅下降
有所下降
基本没有变化
有所提升
大幅提升
数字化工具应用后,您的服务质量(老人照护精准度、服务响应速度等)发生了什么变化
大幅下降
有所下降
基本没有变化
有所提升
大幅提升
数字化工具应用后,您的工作负担发生了什么变化
大幅增加
有所增加
基本没有变化
有所减轻
大幅减轻
您所在机构是否有持续更新数字化系统的规划
完全没有
暂时没有,未来可能有
已有初步规划
正在推进更新升级
您认为当前推广养老数字化转型的主要障碍有哪些(可多选)
工具操作复杂,学习难度大
采购和维护成本太高
老人及家属接受度低
机构管理者重视程度不够
缺乏针对性的培训
现有工具不符合养老服务实际需求
网络等基础配套不完善
您希望数字化工具能解决您工作中的哪些问题(可多选)
减少纸质记录的工作量
更精准掌握老人健康数据
提升应急响应速度
优化排班/后勤等管理流程
降低沟通成本
提升服务个性化程度
降低安全事故风险