大学生认知程度与服务质量调查问卷

您好!本次调查旨在了解大学生对各类公共服务的认知情况与体验评价,所有数据仅用于学术研究,烦请您根据真实感受填写,感谢您的支持与配合!
您的性别是
不愿意透露
您目前的就读年级是
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您的专业类别属于
文科类
理工科类
医学类
艺术类
农林类
其他
您平均每月的生活费范围是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您是否了解本校提供的学生公共服务项目(包括学业、生活、就业等方向)
完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解
您平时接触最多的校园服务是哪些
教务教学服务(选课、成绩查询等)
校园食堂餐饮服务
宿舍物业维修服务
图书馆借阅服务
就业指导服务
心理健康咨询服务
校园医疗服务
学生活动组织服务
请您对本校教务教学服务的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本校校园餐饮服务的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本校宿舍物业服务的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本校图书馆服务的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本校就业指导服务的整体质量进行评分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所在地市面向大学生推出的公共就业创业服务政策
完全没听说过
听说过但不了解内容
了解部分内容
比较清楚全部内容
您是否享受过所在地市面向大学生提供的就业创业服务
从未享受过
享受过1-2次
享受过3-5次
经常享受
如果您体验过大学生就业创业服务,请对服务质量进行评分(未体验可直接选1分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解国家面向大学生推出的助学贷款、助学金等资助政策
完全不了解
了解一些基础内容
比较清楚政策细节
非常了解全部要求
您是否申请或使用过大学生资助相关服务
从未申请过
申请过未成功
成功使用过相关服务
请您对大学生资助服务的办理便捷度进行评分(1分最不便,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取各类大学生相关服务信息的主要渠道是
学校辅导员/班级通知
学校官方公众号/官网
学长学姐介绍
社交媒体平台
政府官方平台
其他渠道
您认为当前面向大学生的服务,最突出的问题是哪些
宣传不到位,不知道有相关服务
办理流程繁琐,耗时久
服务人员态度不好
服务内容不符合实际需求
解决问题效率低
没有明显问题
当您需要相关服务帮助时,您能快速找到对应办理部门吗
完全找不到,不知道该找谁
需要多次询问才能找到
基本可以快速找到
非常清楚办理地点与对接人
您向其他同学推荐当前本校公共服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本校在公共服务方面最需要改进的地方是什么?
    ____________
您对优化面向大学生的服务质量还有哪些其他建议?
    ____________

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