您每个月的可支配生活费大概是多少
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
您日常生活中购物的主要类型是
服饰鞋包类
食品零食类
美妆护肤类
数码电子类
学习文具用品类
生活日用品类
文创周边类
其他
您平均每个月购物的次数大概是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您日常购物更偏好线上渠道还是线下渠道
几乎只在线上购物
线上更多,偶尔线下
线上线下各占一半
线下更多,偶尔线上
几乎只在线下购物
您最常使用的线上购物渠道有哪些
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音、快手直播、小红书商城等)
社交团购(微信群团购、社区团购平台等)
品牌官方线上商城/小程序
二手交易平台(闲鱼、转转等)
跨境海淘平台(天猫国际、亚马逊等)
其他
您最常使用的线下购物渠道有哪些
大型综合商场/购物中心
学校内部超市/便利店
学校周边商业街门店
品牌线下实体店
大型超市(永辉、大润发等)
折扣仓储超市(奥乐齐、山姆等)
地摊/集市
二手线下交易
其他
请您对线上购物的价格优势打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的商品丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的物流配送速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上购物的售后保障打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的商品体验感打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的购物即时性打分(即买即用,无需等待,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下购物的服务体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是什么
价格更便宜
购物时间灵活,随时可以买
商品种类多,选择范围广
不用出门,送货到门更方便
容易对比不同商品的价格和评价
其他
您选择线下购物最主要的原因是什么
可以直观看到摸到商品,质量更有保障
买完就能拿到,不需要等待
可以现场试穿试用,体验更好
线下经常有活动,优惠力度大
和朋友出门逛街顺便购物,满足休闲需求
售后处理更方便
其他
线上购物会替代您的线下购物需求吗
完全会,几乎所有需求都能在线上满足
大部分会,只有少数需求需要线下
一半一半,两种渠道各有不可替代的地方
小部分会,大部分需求还是在线下满足
完全不会,还是更习惯线下购物
您认为线上购物目前存在哪些主要问题
商品实物和图片/描述不符
质量无法保证,容易买到假货
退换货流程麻烦
物流太慢,容易丢件破损
个人信息泄露风险
售后得不到保障
没有发现明显问题
其他
您认为线下购物目前存在哪些主要问题
价格比线上贵
商品种类少,选择少
出门购物浪费时间精力
线下门店距离远,不方便到达
容易被导购打扰,购物体验不好
没有发现明显问题
其他
您未来会更倾向增加哪种购物渠道的使用比例
增加线上渠道使用
增加线下渠道使用
保持目前线上线下的比例不变
还不确定