您好！为了更好地优化理疗馆服务质量、提升技师工作体验，我们开展本次调查，所有回答仅用于优化改进，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
您的从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在理疗馆的规模是
1-5名技师
6-15名技师
16-30名技师
30名以上技师
您最擅长的理疗项目类型是
推拿按摩类
艾灸养生类
拔罐刮痧类
康复理疗类
SPA养护类
其他
您日常工作中主要遇到的客户群体是（可多选）
20岁以下年轻群体
20-35岁上班族
36-55岁中年群体
55岁以上老年群体
产后康复女性群体
运动损伤康复群体
您平均每天接待的客户数量是
3位及以下
4-6位
7-10位
11-15位
15位以上
您认为当前日均接待量对您的工作状态影响是
完全轻松，没有负担
比较合理，能从容应对
偏多但尚能承受
超负荷，明显影响服务质量
严重超负荷，身体难以承受
您对目前所在理疗馆提供的工作条件满意度如何？（0分非常不满意，10分非常满意）
您认为目前工作中最缺的硬件设备是哪些（可多选）
专业按摩床/理疗床
消毒设备
理疗工具（按摩棒、艾灸盒等）
热敷/低温理疗仪器
一次性耗材（床单、毛巾等）
辅助拉伸设备
其他
请您对当前理疗馆的工具耗材供应及时性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的收入构成是
固定薪资
底薪+项目提成
纯提成
底薪+业绩分红
其他
您认为可以提升您收入的合理方式有哪些（可多选）
提高项目提成比例
增加客单价提成
设置客流量奖励
设置客户好评奖励
增加绩效奖金
其他
您目前参加过的职业技能培训频率是
从未参加过
每年1次及以下
每半年1次
每季度1次
每月1次及以上
您最希望参加哪些方向的技能培训（可多选）
新项目技法学习
疑难问题处理技巧
客户沟通技巧
安全操作规范
养生专业知识
客源拓展技巧
其他
您在工作中最常遇到的客户投诉问题是
力度不合适
效果不明显
等待时间太长
价格不满意
环境卫生问题
很少遇到投诉
其他
您认为影响客户满意度的主要因素有哪些（可多选）
技师的专业技术水平
服务态度与沟通
门店环境卫生
项目价格
等候时长
配套服务体验
其他
当遇到不合理要求时，门店给予您的支持是否足够
完全没有支持
支持不足
一般
支持比较充分
支持非常充分
您目前工作中最大的身体负担来自哪里
长时间站立操作
重复动作导致关节劳损
用力过度导致肌肉损伤
工作环境潮湿/寒凉
其他
门店是否提供了保障技师身体健康的相关措施
没有任何措施
有简单措施但不到位
有基本措施，能满足需求
有完善的健康保障措施
您希望门店增加哪些保障技师健康的措施（可多选）
定期组织健康体检
提供工间休息调整时间
发放防护用品（护腰、护腕等）
安排理疗放松福利
调整排班减少连续高强度工作
其他
您和门店其他同事的协作氛围如何
非常差，矛盾较多
一般，很少交流
比较融洽，互帮互助
非常好，团队氛围愉悦
您认为拓客过程中最大的困难是（可多选）
门店没有引流支持
个人没有宣传渠道
不会推广自己的技术
客户留存难
其他
您未来1-2年的职业规划是
继续在当前门店做技师
换一家理疗馆工作
学习新技术后自己开店
转行为理疗相关行业其他岗位
还没有确定