电商商家经营现状调研问卷

您好!感谢您在百忙之中抽出时间参与本次电商商家调研,本次调研旨在了解电商商家的经营现状与需求,为行业服务优化提供参考,您的回答将严格保密,请您根据实际情况填写。
您目前经营的电商平台类型是
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
内容电商平台(抖音/快手/小红书等)
社交电商平台(微信视频号/微店等)
跨境电商平台(亚马逊/速卖通/TikTok Shop等)
多平台同时经营
您店铺的经营时长是
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您店铺的经营主体类型是
个人商家
个体工商户
小微企业
规模以上企业
品牌方直营
您目前经营的核心品类包含哪些
服装鞋包
食品生鲜
美妆护肤
家居日用
3C数码
母婴用品
珠宝配饰
运动户外
图书文创
医药健康
其他
您店铺当前的月均营业额大概在哪个区间
小于1万元
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您店铺近一年的整体盈利情况是
持续亏损
略有亏损
盈亏平衡
小幅盈利
稳定盈利
您目前的主要获客渠道有哪些
平台自然流量
平台付费推广(直通车/千川等)
内容创作引流(短视频/直播/笔记)
私域流量复购
达人合作带货
社交平台转发
其他
您对平台当前给到商家的流量扶持力度满意度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台当前的抽佣/服务费标准满意度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前经营中遇到的最大困难包含哪些
流量成本过高,获客难
平台规则变化频繁,适配成本高
同行低价竞争,利润空间被压缩
物流成本上涨,供应链压力大
团队招人难、留人难
库存周转压力大
回款周期长,资金压力大
没有遇到明显困难
您目前店铺的直播带货开展情况是
从未开展
偶尔尝试,效果不佳
常态化开展,是核心营收来源
常态化开展,但占营收比例较低
您是否有开展短视频内容种草的布局
没有布局,不计划做
没有布局,但计划1年内开展
已经布局,效果符合预期
已经布局,但效果未达预期
您目前的客群主要复购周期是
基本无复购,都是新客
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
您对当前物流合作方的服务满意度如何(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您店铺是否使用了第三方电商服务工具(比如SaaS管理工具、数据分析工具等)
从未使用
偶尔使用基础工具
长期使用多款工具,是经营必需
计划未来1年内采购使用
您目前希望获得哪些方面的支持服务
流量投放优化指导
低成本供应链对接
店铺运营培训
内容创作/直播带货培训
低成本金融贷款服务
合规经营指导
店铺管理工具优惠
仓储物流合作优惠
暂时不需要额外支持
您未来1年的经营规划是
缩小经营规模,逐步退出
维持现有规模,稳定发展
扩大经营规模,拓展品类/平台
准备打造自有品牌
您店铺目前的团队规模是
仅自己1人经营
2-5人团队
6-15人团队
16-50人团队
50人以上团队
您向其他想要进入电商行业的创业者推荐现在入行的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对电商行业当前的发展环境还有哪些其他建议或感受
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