您从事商超店长岗位的时长
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所管理的商超门店规模
1000平方米以下
1000-3000平方米
3000-10000平方米
10000平方米以上
您的门店所在城市等级
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您对门店商品陈列规划的能力处于什么水平
很差，完全无法满足需求
较差，需要他人协助完成
一般，基本能完成常规规划
较好，能根据销售数据优化陈列
很好，能通过陈列有效带动销售
您管理门店库存的能力如何
很差，经常出现断货或积压
较差，偶尔出现库存异常
一般，能基本维持库存合理
较好，能控制库存周转在健康水平
很好，能通过精细化管理实现零积压
您对门店成本管控的能力如何
完全没概念，成本经常超支
能力较弱，偶尔超支无法控制
一般，能基本控制在预算内
较好，能主动优化降低不必要成本
很好，能在保障运营的前提下持续压缩成本
您是否能独立完成门店月度、季度、年度销售目标拆解
完全不能，需要上级指导完成
基本不能，大部分工作需要协助
一般，能拆解但合理性不足
基本能，拆解目标基本符合门店实际
完全能，拆解精准且能保障目标完成
您带领和管理门店团队的能力如何
很差，团队凝聚力极低，人员流失严重
较差，团队矛盾较多，工作效率低下
一般，能维持团队正常运转
较好，能调动员工积极性，完成工作任务
很好，能打造高绩效团队，人员稳定性强
您对门店新员工的培训指导能力如何
完全无法独立开展培训
只能做简单的岗位操作讲解
能完成基础培训，但效果一般
能制定培训计划，保障新员工快速上岗
能系统性培养员工，帮助员工快速成长
您处理顾客投诉与纠纷的能力如何
经常处理不当，引发更大矛盾
偶尔处理不好，需要上级协助
基本能解决，但顾客满意度不高
大部分情况能妥善处理，顾客基本满意
总能完美解决，获得顾客认可
您应对突发公共事件（比如疫情、停电、设备故障、突发客流高峰）的能力如何
完全无法应对，不知所措
应对能力差，需要上级远程指导
基本能应对，但容易出现混乱
能有序应对，控制好现场局面
能提前制定预案，快速妥善处理各类突发情况
您对商超周边竞争对手的运营动态分析能力如何
完全不关注，没有分析能力
偶尔关注，但不会分析总结
会关注对手动态，能做简单分析
能定期分析对手，调整门店运营策略
能通过分析提前抢占市场，保持竞争优势
您利用线上工具（社群、团购、线上商城）开展门店营销的能力如何
完全不会操作
会基础操作，不会运营
能开展基础运营，但效果一般
能策划线上活动，带动门店销售
能熟练运营线上渠道，打造私域流量，持续提升业绩
您做门店营销活动策划与落地执行的能力如何
完全不会策划，无法执行
只能执行上级安排的活动，不会自主策划
能自主策划简单活动，基本完成执行
能策划中大型活动，完成落地并达到预期效果
能策划爆款活动，大幅提升门店客流与销售额
您对门店各类销售数据的分析解读能力如何
完全看不懂数据报表
能看懂基础数据，不会分析
能做简单分析，找不出核心问题
能通过数据分析发现运营问题，并提出改进方向
能通过数据优化运营，持续提升门店业绩
您和商场物业、当地监管部门等外部对接沟通的能力如何
沟通能力很差，经常出现对接问题
沟通能力一般，偶尔出现误会
基本能完成沟通对接，满足需求
沟通顺畅，能和相关方保持良好关系
善于维护关系，能为门店争取更多有利资源
您认为自身的消防安全管理能力如何
完全不了解消防要求，不会操作消防设备
了解基础要求，不会应急处理
能完成日常检查，会基本操作
能落实全流程消防管理，做好员工培训
能定期排查隐患，保障门店全年无安全事故
您认为您目前能力还存在哪些短板
线上营销运营能力
数据统计分析能力
团队管理能力
库存与成本管控能力
突发问题处理能力
活动策划能力
外部资源对接能力
您在日常管理门店的过程中，遇到的最大能力挑战是什么？