正规调查公司跨区域服务能力调查问卷

您好!本次问卷旨在调研正规调查公司的跨区域服务能力现状,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,所有数据仅用于行业研究分析,请您放心填写。
您所在的机构性质是
专业市场调查公司
企业内部调研部门
第三方数据分析机构
其他类型调查服务机构
您所在机构开展跨区域调查服务的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您机构目前开展跨区域服务覆盖的区域有哪些
华东地区
华北地区
华南地区
华中地区
西北地区
西南地区
东北地区
港澳台地区
海外国家/地区
您机构平均每年承接的跨区域调查项目数量是
5个及以下
6-15个
16-30个
31-50个
50个以上
您机构开展跨区域服务的主要形式是
总部直接派遣团队前往目标区域执行
与目标区域本地调查机构合作执行
发展区域分支机构执行
三种形式结合执行
您对自身机构跨区域服务的项目交付质量满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自身机构跨区域服务的交付时效满意度评分是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您机构承接的跨区域调查项目,单项目平均交付周期是
1周以内
1-2周
2周-1个月
1-3个月
3个月以上
您机构在跨区域服务中,通常提供哪些类型的调查服务
线下问卷访问
线上样本采集
深度访谈/焦点小组
神秘顾客检测
商圈/点位踏勘
数据合规审核
行业趋势研究
其他
您认为跨区域服务中,最难管控的环节是哪一项
访员质量管控
数据真实性核查
不同区域执行标准统一
交付时效管控
沟通对接效率
合规风险管控
您机构目前为保障跨区域服务质量采用了哪些管控措施
统一的访员培训体系
项目执行全程录音录像存档
实时数据后台抽检
本地质控人员现场巡查
数据交叉验证机制
第三方复核
暂未建立专门管控措施
您机构跨区域项目中,不合格数据占比通常在哪个区间
2%以内
2%-5%
5%-10%
10%-15%
15%以上
和本土区域服务相比,您机构跨区域服务的客单价平均高出多少
基本持平
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
客户对您机构跨区域服务的复购率大约是
20%以内
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您机构开展跨区域服务过程中遇到的主要问题有哪些
不同区域执行标准不统一
本地访员能力参差不齐
差旅成本过高
沟通对接不及时
跨区域合规风险高
数据真实性难以把控
本地化资源不足
其他
当选择跨区域合作机构时,您最看重合作方的哪一项能力
本地资源覆盖能力
执行质量管控能力
项目报价水平
交付时效
合规资质
沟通响应效率
您机构未来1-2年对于拓展跨区域服务的规划是
维持现有覆盖规模不做拓展
稳步新增1-3个区域布局
大规模拓展多个新区域
收缩现有跨区域业务规模
暂未明确规划
您向客户推荐自身机构跨区域调查服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升调查公司跨区域服务能力,最需要改进的方向是什么?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建