您好！本次调研旨在了解超市卖场主管的工作现状与相关需求，调研结果仅用于行业研究分析，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！
您所在超市的经营规模是
社区小型超市（营业面积 <500㎡）
区域中型超市（营业面积500-2000㎡）
大型综合超市（营业面积2000-5000㎡）
超大型仓储超市（营业面积> 5000㎡）
您担任超市卖场主管的总时长是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所负责管理的卖场员工总人数是
10人及以下
11-20人
21-30人
31-50人
50人以上
您所在超市的业态类型是
连锁品牌超市
本土区域超市
独立私营超市
仓储会员超市
其他
您超市所在的区域是
一线城市核心商圈
一线城市社区/郊区
二线城市核心商圈
二线城市社区/郊区
三四线及以下城市城区
三四线及以下城市乡镇
您对目前担任卖场主管这份工作的整体满意度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）
您日常工作中主要负责的内容包含哪些
人员排班与考勤管理
商品陈列与堆头调整
库存盘点与补货协调
顾客投诉与纠纷处理
促销活动执行落地
员工培训与绩效考核
卫生与安全巡检
供应商对接沟通
营收数据统计上报
您平均每天的工作时长大概是
8小时及以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您目前的月收入水平（含绩效、奖金）是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您认为工作中压力主要来源于哪些方面
人员流动大，招工难
销售业绩考核压力
库存损耗控制要求高
顾客投诉处理压力
上级管理要求严格
日常事务繁杂精力不够
供应商配合度差
促销活动任务重
您对当前超市的薪酬福利体系的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前超市提供的晋升发展空间的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些类型的培训提升
人员管理技巧培训
商品库存管理培训
顾客服务与投诉处理培训
营销促销活动策划培训
数据经营分析培训
食品安全管理培训
团队凝聚力建设培训
您认为周边同行业竞争对本店的影响程度是
完全没有影响
影响较小
一般影响
影响较大
影响非常大
您认为线上电商平台对门店的哪项业务冲击最大
食品饮料类商品
日用百货类商品
生鲜果蔬类商品
粮油米面类商品
家居家电类商品
基本没有冲击
门店日常经营中最大的损耗来源是
生鲜商品变质损耗
商品被盗损耗
员工操作失误损耗
商品临期损耗
物流运输破损损耗
您遇到顾客投诉时，通常的处理方式是
独立协调解决，不需要上报
上报上级经理后再处理
交给门店客服部门处理
直接推诿给供应商处理
门店目前开展过哪些线上引流获客的方式
社区团购配送
外卖平台上线门店
微信社群营销
直播带货
没有开展任何线上业务
其他
您认为门店目前的人员配置是否满足经营需求
人员过多，人力成本浪费
人员基本充足，刚好满足需求
人员略有缺口，勉强能运转
人员缺口很大，严重影响经营
您认为当前超市商品陈列是否符合顾客购物习惯
完全符合，顾客找货很方便
基本符合，少部分需要调整
不太符合，经常有顾客找不到商品
完全不符合，需要整体重新规划
在促销活动执行过程中，您经常遇到哪些问题
促销商品备货不足
促销价格标签更新不及时
员工对促销规则不熟悉
活动宣传不到位顾客知晓度低
促销场地布置人手不够
很少遇到问题