专业调查公司服务满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研,本次调研旨在了解您对我们专业调查公司服务的满意度,帮助我们持续优化服务质量。您的所有反馈都会严格保密,请您放心填写。
您是通过哪种渠道了解到我们公司的服务?
网络搜索
朋友推荐
行业展会/活动
广告推广
合作企业介绍
其他
这是您第几次选择我们公司的调查服务?
第一次
第二次
第三次
四次及以上
您选择我们公司服务时,最看重的因素是什么?
服务价格
调研专业性
交付效率
品牌口碑
定制化能力
售后服务
其他
您对我们服务整体价格的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们销售人员对接时的专业度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们调研方案的定制化匹配程度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们调研执行过程中的进度透明度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们项目整体的交付效率满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对最终调研报告的排版清晰度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对最终调研报告数据的准确性满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对最终调研报告结论的参考价值满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
调研完成后,您对我们售后跟进服务的响应速度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们团队解决问题的能力满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
和同行业其他调查公司相比,您认为我们的服务水平处于什么位置?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您向有需求的企业或朋友推荐我们公司服务的可能性有多大?(0-10分,0分代表非常不可能推荐,10分代表非常可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们公司相比同行,核心优势在哪里?
价格更有竞争力
调研更专业规范
交付速度更快
服务态度更好
报告分析更深入
定制化能力更强
售后更有保障
没有明显优势
您认为我们目前的服务还需要在哪些方面改进?
降低服务报价
提升方案匹配度
加快交付速度
提高数据准确性
深化报告分析
加强进度同步
优化售后服务
其他
如果您后续有调查服务需求,还会优先选择我们公司吗?
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您对我们公司服务还有其他哪些意见或建议?
    ____________

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