您是否体验过我们的月子中心样本服务
是,已体验完整服务
仅体验过部分体验项目
正在体验服务过程中
您选择我们月子中心样本服务时,最先关注的收费相关因素是
整体套餐价格
收费项目的透明度
是否有隐形消费
套餐性价比
付费方式灵活度
您认为我们月子中心样本服务的整体定价水平如何
远高于预期,很难接受
略高于预期,基本可以接受
符合预期,价位合理
略低于预期,性价比不错
远低于预期,非常划算
请您对样本服务收费的透明度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对样本服务收费项目的清晰度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们收费信息中您认为不够明确的部分有哪些
基础服务项目收费
增值服务项目收费
额外加项收费标准
退费规则说明
优惠活动规则
押金收取规则
没有不明确的部分
您在消费过程中是否遇到过隐形收费或强制加项收费的情况
多次遇到,体验很差
偶尔遇到,可以协商解决
从未遇到过
您认为我们样本服务的项目定价和提供的服务质量是否匹配
完全不匹配,价格远高于服务价值
不太匹配,价格略高于服务价值
基本匹配,价格和价值相符
比较匹配,服务价值超过价格预期
非常匹配,性价比很高
您认为我们哪些项目的收费合理性有待优化
基础住宿收费
产妇护理服务收费
新生儿护理服务收费
膳食套餐收费
产后康复项目收费
母婴产品收费
心理咨询服务收费
陪护相关收费
所有项目收费都很合理
您对我们提供的优惠活动力度是否满意
非常不满意,优惠力度极小
不太满意,优惠限制条件太多
一般,没有明显感觉
比较满意,优惠力度符合预期
非常满意,优惠力度很吸引人
您认为我们当前的付费方式是否便捷
非常不便捷,可选方式太少
不太便捷,流程比较繁琐
一般,基本能满足需求
比较便捷,流程顺畅
非常便捷,可选支付方式丰富
您对我们的押金收取规则是否满意
非常不满意,押金金额过高
不太满意,押金退还流程繁琐
一般,没有太大意见
比较满意,规则清晰合理
非常满意,押金设置很合理
您对我们的退费规则是否满意
非常不满意,退费条件苛刻
不太满意,退费流程复杂到账慢
一般,基本符合行业常规
比较满意,规则清晰流程顺畅
非常满意,退费保障很贴心
您向有需求的亲友推荐我们月子中心样本服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分极力推荐)
对比同地区同档次的其他月子中心,您认为我们的收费竞争力如何
远低于同行,完全没有竞争力
略低于同行,竞争力不足
和同行差不多,处于平均水平
略高于同行,有一定竞争力
远高于同行,竞争力很强
您更愿意接受哪种收费模式
固定套餐一口价
按服务项目按需收费
基础费用加增值项目单独收费
按天计费自由选择入住时长
套餐打包加可选升级项收费
您是否认为我们增加更多中低价位的套餐选项是必要的
非常必要,当前高价套餐太多
有一定必要,丰富选择更好
无所谓,现有选择足够
没必要,当前套餐数量已经足够
您对我们优化收费方案、提升收费满意度还有其他哪些建议