您目前的留学阶段是
本科
硕士研究生
博士研究生
博士后
交换生/访问学者
您的留学国家/地区是
北美地区
欧洲地区
澳洲/大洋洲
亚洲其他国家/地区
英国
其他
您出国前，对留学目的地高校服务体系的了解程度是
完全不了解
略有了解
基本了解
比较了解
非常了解
您在留学前，获取留学服务信息的主要渠道有哪些
留学中介机构
学校官方网站
往届留学生分享
社交媒体平台
教育展会
亲友介绍
留学目的国官方教育平台
其他
您对留学申请阶段服务（包括申请指导、文书辅导等）的推荐意愿是多少？（0-10分）
您对留学申请阶段服务的整体质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为留学申请阶段服务的收费与服务质量匹配吗
完全不匹配，收费远高于服务价值
不太匹配，收费偏高
基本匹配，符合预期
比较匹配，性价比不错
非常匹配，物超所值
您对目的地院校提供的新生入境接待服务的推荐意愿是多少？（0-10分）
您入境时院校是否提供了接机、住宿安排等落地服务
提供了全套服务，体验很好
提供了部分服务，基本满足需求
仅提供了信息指引，没有实际协助
没有提供任何相关服务
您对院校住宿服务的质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对院校餐饮服务的质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对院校学术支持服务（包括选课指导、学业辅导等）的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过语言交流障碍相关的问题，学校有没有提供对应的语言支持服务
没有遇到语言障碍问题
遇到了，学校提供的语言服务能很好解决问题
遇到了，学校提供的服务只能部分解决问题
遇到了，学校没有提供相关支持服务
您对院校留学生心理咨询与心理健康服务的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对院校签证、居留等行政事务指导服务的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解学校针对留学生提供的就业指导服务
完全不了解，没有听说过
略有了解，但是没有使用过
了解并且使用过，体验不错
了解但是使用后体验不好
您认为目前留学生服务最需要提升的方面是哪些
入学申请辅导服务
落地接待与生活协助
语言支持服务
心理健康服务
学术支持服务
行政事务办理指导
就业创业指导服务
文化融入活动
医疗保障服务
您认为当地针对留学生的公共服务（交通、医疗、政务办理等）完善吗
非常不完善，处处不方便
不太完善，很多需求无法满足
一般，部分基本需求可以满足
比较完善，大部分需求能覆盖
非常完善，体验很好
您遇到问题时，是否能快速找到对应的服务人员获得帮助
完全找不到，不知道该问谁
能找到但是响应速度很慢
基本可以找到，响应速度一般
可以快速找到，响应及时
响应很快，解决问题效率很高
您对现有留学生服务的整体认知是
服务缺失，完全无法满足留学生需求
只有基础服务，很多需求得不到支持
能满足基本需求，但是没有针对性
服务比较完善，能贴合留学生需求
服务非常完善，超出预期