您当前所在的教学阶段
学前教育
小学
初中
高中
中职/高职
普通高等院校
培训机构
您的教龄
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您日常教学中常用的教育工具产品类型有哪些（可多选）
备课教案/课件类工具
作业布置批改类工具
学情管理/成绩统计类工具
师生互动/在线教学类工具
题库组卷类工具
教学资源搜索类工具
家校沟通类工具
专业教研成长类工具
您目前在日常教学中，主要使用几款同类型的教育工具产品
只固定使用1款
同时使用2款
同时使用3-4款
试过很多款，还没找到固定使用的
您当前最常用的一款教育工具产品名称是（填写对应产品即可）
您除了上述产品外，还使用过哪些同类型的竞品产品呢？请写出产品名称
您对当前最常用的教育工具产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更换过常用教育工具产品的主要原因是什么
从来没更换过，一直使用当前产品
原产品功能满足不了新的教学需求
原产品使用障碍太多，体验太差
竞品有更划算的付费价格/更多免费功能
学校/机构统一要求更换
原产品停止运营维护
您在使用教育工具产品过程中，遇到过以下哪些使用障碍（可多选）
注册登录流程复杂，账号权限管理混乱
产品界面设计杂乱，找不到需要的功能入口
功能操作步骤繁琐，完成一个需求要点击很多次
加载速度慢，经常卡顿甚至闪退
导出/分享功能受限，格式不兼容无法使用
搜索功能不好用，找不到需要的教学资源
广告太多，频繁弹出影响正常使用
收费不合理，核心功能需要高价开通会员才能用
对设备兼容性差，电脑/手机端不同步
客服反馈不及时，遇到问题没人解决
数据安全没有保障，担心学生信息泄露
没有针对学科的定制功能，通用性太强不贴合需求
您认为目前使用的教育工具产品中，最影响您使用体验的障碍严重程度如何
非常轻微，不影响正常使用
一般，偶尔会影响使用节奏
比较严重，经常打断教学准备流程
非常严重，很多时候因为这个障碍无法继续使用
对比您用过的竞品产品，您认为竞品相比当前常用产品有哪些优势（可多选）
功能更贴合我的教学需求
操作更简单流畅，使用障碍更少
加载运行更稳定，很少出问题
资源数量和质量更好
收费更合理，性价比更高
广告更少，使用更清爽
客服响应更及时，服务更好
数据同步更稳定，不用担心内容丢失
没发现竞品有明显优势
对比您用过的竞品产品，您认为竞品相比当前常用产品有哪些明显劣势（可多选）
功能不完善，核心需求满足不了
操作逻辑反人类，使用起来更费劲
稳定性差，经常卡顿闪退
资源质量差，有用内容少
收费更高，性价比低
广告弹窗太多，影响使用
客服不负责，问题得不到解决
没发现竞品有明显劣势
您是否会因为竞品的功能更全面，就放弃当前常用产品转到竞品使用
肯定会，只要功能好就换
可能会，需要试用一段时间体验后再决定
不太会，除非当前产品出现无法忍受的问题
肯定不会，习惯了当前产品不想换
您通常是通过什么渠道了解到新的竞品教育工具产品
同事/同行推荐
社交媒体/教育类博主推荐
学校/机构统一推广
搜索引擎搜索
应用商店推荐
广告推送
其他
您尝试一款新的竞品教育工具产品，最关注的第一点是什么
功能能不能满足我的需求
操作是不是简单好上手
价格是不是符合预期
口碑好不好，有没有其他老师推荐
安全性有没有保障
您认为当前市面上主流的同类型教育工具产品，整体解决您使用需求的能力打分（1分完全解决不了，5分完全满足需求）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用教育工具产品遇到障碍后，通常会怎么处理
自己摸索解决
找产品客服求助
搜索相关教程解决
直接换一款竞品产品用
放弃使用这类工具，回归传统方式
您认为教育工具产品需要优先优化改进，解决哪些使用障碍（可多选）
简化操作流程，优化界面设计
提升产品稳定性，减少卡顿闪退
降低使用成本，调整收费策略
优化学科针对性功能
提升客服响应速度和解决问题的能力
加强数据安全保护
减少广告推送
针对您使用教育工具遇到的使用障碍，您还有哪些具体的感受或想反馈的内容？