您目前的任教阶段是
学前教育
小学
初中
高中
职业院校
高等教育
培训机构
您的教龄是
不满3年
3-5年
5-10年
10-20年
20年以上
您所教授的学科属于
文科类
理科类
工科类
艺体类
综合实践/通识类
其他
您日常工作中会使用哪些类型的教育产品（可多选）
备课授课类工具（课件制作、在线直播等）
作业批改类产品
学情管理/成绩统计类产品
教研学习类平台
家校沟通类产品
题库资源类产品
实验/实训模拟类产品
其他
您平均每天使用教育产品的时长是
不到30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您是否经常遇到教育产品使用方面的障碍
每次使用都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不会遇到
从未遇到
您遇到的使用障碍大多出现在哪个环节（可多选）
账号登录/身份认证环节
功能查找与操作环节
资源获取与下载环节
数据导入导出环节
多设备同步环节
互动功能使用环节
系统故障/报错环节
其他
您认为当前教育产品的整体操作难度如何（1分非常简单，10分非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的功能设计类障碍是哪些（可多选）
功能入口隐藏太深，找不到
功能逻辑混乱，操作步骤繁琐
默认设置不符合教师使用习惯
常用功能缺失，不常用功能冗余
功能之间不互通，数据无法共享
界面布局混乱，关键信息不突出
其他
您遇到过哪些技术性能类的使用障碍（可多选）
打开加载速度慢，卡顿严重
经常闪退、崩溃
在线直播/互动时网络不稳定，容易掉线
大容量资源上传下载速度极慢
兼容性差，在您使用的设备上无法正常运行
存储容量不足，无法保存教学资料
其他
您遇到过哪些资源内容相关的使用障碍（可多选）
资源不符合对应学段课标要求
资源更新不及时，内容老旧
资源质量参差不齐，优质资源难找
资源格式不兼容，无法编辑修改
下载资源需要额外付费，权限限制多
资源分类混乱，检索困难
其他
您遇到过哪些收费与权限相关的障碍（可多选）
基础功能也要收费，价格过高
会员/付费到期后已缓存资源无法使用
不同功能需要分开付费，捆绑销售
学校统一购买的权限覆盖不全，部分功能无法使用
个人购买无法报销，成本太高
没有遇到相关障碍
其他
您在使用多设备登录同步时遇到过哪些障碍（可多选）
同时登录设备数量限制严格
不同设备数据不同步，进度不保留
手机端和电脑端界面功能差异太大，操作不习惯
切换设备后需要重新登录认证
没有遇到相关障碍
其他
当您遇到使用障碍时，能否快速找到解决方案
能立刻找到官方教程或客服解决
需要花时间搜索，大多能自己解决
找了半天也找不到解决方法，只能放弃使用
客服响应慢，解决问题效率很低
从来不知道该去哪里求助
请描述您遇到过的印象最深刻的一次教育产品使用障碍问题
您使用某款教育产品遇到障碍后，通常会怎么做
换其他同类产品替代
凑合继续用，自己想办法绕开问题
联系产品方反馈问题，等待修复
直接放弃不再使用该产品
其他
您认为教育产品的使用障碍主要是哪些原因导致的（可多选）
产品开发者不了解教师真实教学场景需求
没有针对教师群体做操作简化设计
产品更新迭代太快，操作逻辑经常变化
技术投入不足，性能优化不到位
过度追求商业化，忽视基础体验
学校提供的硬件设备无法匹配产品要求
教师自身数字化能力不足
其他
使用障碍对您日常教学工作的影响程度有多大（1分完全无影响，10分严重影响教学进度）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意花时间学习新产品的操作方法来避开使用障碍
愿意，只要能提升教学效率就会学
看产品提升效果，帮助大就愿意学
不太愿意，太占用备课时间
完全不愿意，习惯用原来的产品
您对教育产品优化使用体验、减少使用障碍有什么具体建议