家长服务体验需求调研问卷

您好,我们正在开展面向家长群体的服务体验与需求调研,本次调研结果将用于优化针对家庭与孩子的相关服务,烦请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的孩子目前处于哪个阶段
未入园
幼儿园
小学
初中
高中
大学及以上
您是孩子的
父亲
母亲
其他监护人
您的家庭所在地是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
您家庭的月均总收入大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您近一年接受过哪些针对家庭教育/孩子成长的相关服务
从未接受过
线下学校配套服务
课外培训机构服务
线上亲子/教育类平台服务
社区公益亲子服务
您对目前已接受的家长相关服务整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市面上针对家长的服务,最突出的问题是哪些
收费过高
内容同质化严重
不符合孩子实际年龄需求
服务人员专业度不足
预约/体验流程繁琐
售后没有保障
您平均每月在孩子相关服务上的花费大概是
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您更倾向选择哪种形式的家长服务
纯线下服务
纯线上服务
线上+线下结合服务
您最关注哪类家长服务内容
亲子沟通方法指导
孩子学习习惯培养
孩子心理健康疏导
升学政策解读指导
家庭教育理念培训
家长情绪调节支持
孩子兴趣培养规划
您通常从哪里获取家长服务相关信息
学校老师推荐
身边亲友推荐
社交媒体平台
短视频平台
线下社区宣传
搜索引擎搜索
您向其他家长推荐您体验过的满意服务的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受单次家长培训类服务的价格区间是
免费
99元以内
100-299元
300-599元
600元及以上
您更偏好什么时候参与家长服务活动
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您选择家长服务时,最看重的因素有哪些
服务口碑
价格高低
讲师/服务人员专业度
内容实用性
时间便利性
距离远近
您认为现有家长服务的内容深度是否符合您的需求
内容太浅,不够深入
刚好符合需求
内容太深,理解困难
您有没有遇到过不实宣传的家长服务
多次遇到
偶尔遇到
从未遇到
您在寻找家长服务的过程中,遇到过的最大困难是什么
    ____________
您希望通过参与家长服务获得哪些提升
改善和孩子的亲子关系
掌握更科学的教育方法
缓解自身育儿焦虑
解决孩子当前的成长问题
认识更多同阶段家长拓展社交
您对家长服务内容的更新频率要求是
每月更新
每季度更新
每半年更新
不需要频繁更新
您是否愿意为定制化的家长服务支付更高费用
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您还有哪些未被满足的家长服务需求,请简要说明
    ____________

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