您孩子目前所处的学龄阶段是?
学前阶段(3-6岁)
小学阶段(7-12岁)
初中阶段(13-15岁)
高中阶段(16-18岁)
大学及以上阶段
您平时是否会主动为孩子选择各类IT类学习或生活服务?
经常主动筛选对比
有需要时才会了解
很少关注,主要由孩子自行选择
完全不了解相关服务
您目前为孩子使用过以下哪些类型的IT服务?
在线学科辅导类平台
编程/科创素质类课程
学习效率工具(如错题整理、计时打卡类)
网络安全防护类软件
亲子沟通/位置定位类服务
其他
您对当前市面上面向青少年的IT服务整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在为孩子选择IT服务时,您最优先考虑的因素是?
内容健康合规,无不良信息
功能适配孩子年龄阶段,实用性强
价格透明合理,无隐形消费
数据安全有保障,不泄露孩子隐私
操作简单,家长可便捷管控
您认为当前青少年IT服务普遍存在哪些问题?
广告推送过多,容易分散孩子注意力
存在诱导消费的设计
内容难度与孩子认知不匹配
家长管控功能不完善
个人信息收集过度,存在隐私风险
售后服务响应不及时
您向身边其他家长推荐优质青少年IT服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您每个月在孩子相关IT服务上的预算大概是多少?
50元及以下
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您希望未来的青少年IT服务增加哪些实用功能?
使用时长自动管控,预防沉迷
学习效果可视化报告,方便家长掌握进度
不良内容实时拦截过滤
多设备数据同步,支持家长远程查看
定制化学习路径推荐
专属人工客服对接家长诉求
您是否遇到过孩子使用IT服务时接触到不良信息或被诱导消费的情况?
从未遇到
偶尔遇到,影响不大
遇到过,造成了一定困扰
多次遇到,问题比较严重
您认为当前IT服务对青少年群体的内容分级适配程度如何?(1分完全没有分级,5分分级非常清晰合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道了解适合孩子的IT服务?
学校/老师的官方推荐
身边其他家长的口碑分享
正规教育类平台的测评推荐
社交平台博主的测评内容
应用商店的评分与评价
针对孩子使用IT服务的场景,您最关注哪些安全相关的需求?
个人身份信息不被泄露
支付环节需要家长二次验证
禁止陌生人私信/社交互动功能
浏览内容经过严格人工审核
可一键导出/删除孩子的使用数据
如果有专门针对家长需求设计的青少年IT服务整合指引平台,您是否愿意尝试使用?
非常愿意,正好有相关需求
可以试试,看实际使用体验
不太愿意,觉得没有必要
完全不感兴趣
您认为家长的意见在青少年IT服务的产品优化中,被重视的程度如何?(1分完全不被重视,5分非常受重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展本次需求调研,对后续优化青少年IT服务的哪些方面最有帮助?
功能设计更贴合家庭实际使用场景
安全防护机制更完善
定价策略更符合家长预期
内容质量更适配不同年龄段孩子
客户服务更高效响应家长问题
您是否愿意参与后续的IT服务优化深度访谈,进一步分享您的使用体验与建议?
愿意,可留下联系方式
暂时没有时间,如有需要后续再联系
不愿意参与后续访谈
对于面向青少年的IT服务,您还有哪些其他的需求或建议?欢迎简要说明。