您是孩子的哪位家长
父亲
母亲
其他监护人（爷爷奶奶/外公外婆等）
其他
您孩子当前所处的年龄段
0-3岁（学龄前）
4-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13-15岁（初中）
16-18岁（高中）
18岁以上
您的家庭常住地
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇
乡村
您家庭的月均总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您最近半年是否使用过和孩子教育/成长相关的产品或服务
您对目前使用的和孩子相关的产品/服务，整体满意度打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择相关产品/服务时，最看重的因素是什么
价格实惠
效果明显
口碑好
师资/服务专业
离家/上网方便
品牌知名度
其他
您一般通过哪些渠道了解孩子相关的产品/服务（可多选）
熟人朋友推荐
家长群/朋友圈
线上广告（短视频/公众号等）
线下推广活动
搜索引擎/平台推荐
学校老师推荐
其他
您是否曾经向身边的其他家长推荐过相关产品或服务
经常推荐
偶尔推荐过
从来没有推荐过
想推荐但还没推荐
您向身边其他家长推荐当前使用的产品/服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您愿意推荐的核心原因是什么
产品/服务效果很好，孩子有提升
性价比高，花费不多
服务贴心，沟通顺畅
身边人都在用，口碑稳定
老师/品牌值得信任
其他
您不愿意推荐的核心原因是什么
效果不好，孩子没有明显变化
价格太贵，性价比低
服务体验差，沟通不顺畅
存在很多问题，不满意
品牌不够靠谱，不放心推荐
其他
如果有熟人向您询问相关产品/服务，您会推荐现在正在使用的这款吗
肯定会推荐
大概率会推荐
不确定，看情况
大概率不会推荐
肯定不会推荐
当您打算向他人推荐时，您主要会推荐哪些方面（可多选）
产品本身的效果
服务的专业性
价格优势
售后保障
便利性
品牌口碑
其他
您推荐产品/服务后，对方采纳您建议的比例大概是多少
几乎都会采纳
大部分会采纳
大概一半
少部分会采纳
几乎没人采纳
您觉得当前使用的产品/服务，性价比水平打多少分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前产品/服务的服务响应速度，打多少分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前产品/服务的使用便捷性，打多少分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为推荐获得优惠/奖励而更愿意推荐
会，有优惠肯定更愿意推荐
可能会，还是要看产品本身好不好
不会，优惠不影响我的推荐选择
绝对不会，不会为了优惠推荐不好的产品
哪些因素会提升您向他人推荐的意愿（可多选）
产品效果确实超出预期
给推荐者提供奖励/优惠
品牌方服务体验好
获得了身边其他家长的正向反馈
自己本身很认可品牌理念
其他
哪些因素会降低您向他人推荐的意愿（可多选）
产品效果不稳定
曾经出现过服务纠纷
价格波动大，经常降价
品牌负面新闻多
推荐后对方体验不好
其他
您觉得我们的产品/服务在哪些方面需要优化提升，请简单说说