您的家庭每月总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
您日常为孩子教育相关项目支付费用主要使用哪些支付工具（可多选）
微信支付
支付宝
银行卡转账
现金
校园专属缴费平台
教育机构APP内置支付
其他
您在支付过程中曾经遇到过哪些问题（可多选）
支付入口找不到
操作步骤繁琐
支付页面加载慢
支付后到账通知不及时
支付成功但系统显示未缴费
没有遇到过任何问题
其他
您是否能及时收到缴费提醒通知
每次都能及时收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从来收不到
您希望通过哪些渠道接收缴费提醒（可多选）
微信公众号/服务通知
短信提醒
班级群通知
教育机构APP推送
电话通知
不需要提醒
请您对目前缴费支付流程的整体顺畅度打分（1分最不顺畅，5分最顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对支付成功后的到账通知速度打分（1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当支付遇到问题时，您是否能快速找到客服解决问题
每次都能快速解决
大多时候能解决
偶尔能解决
很难找到人解决
您向其他家长推荐现有缴费支付服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为缴费支付服务最需要改进的地方是哪些（可多选）
简化支付操作流程
提升支付页面稳定性
增加支付方式选择
优化缴费提醒服务
提高安全性
完善问题售后处理
其他