您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的家庭月总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
您日常给孩子消费支付主要涉及哪些领域(可多选)
学费/培训费
餐饮零食
衣物鞋帽
文具/书籍/学习用品
文娱玩具/兴趣周边
医疗保健
游学/研学/出行
住宿/托管
您每月在孩子相关项目上的总花费占家庭月收入的比例大概是
10%及以下
11%-25%
26%-40%
41%及以上
您平时常用的支付方式有哪些(可多选)
微信支付
支付宝支付
现金支付
银行卡刷卡支付
信用卡支付
数字人民币支付
其他平台支付
您在孩子相关消费中,最常用的支付方式是
微信支付
支付宝支付
现金支付
银行卡刷卡支付
信用卡支付
数字人民币支付
其他平台支付
您是否习惯使用自动扣费/代扣代缴服务支付孩子相关费用
经常使用,觉得很方便
偶尔使用,部分项目会开通
几乎不用,担心资金安全
完全不使用
您更偏好以下哪种账单展示形式
纸质账单
电子账单(短信/邮件推送)
支付平台内账单
不需要专门的账单
当需要预付大额费用(如半年/全年培训费)时,您的接受程度是
完全接受,优惠力度大就愿意
比较接受,机构正规就愿意
不太接受,只愿意预付小部分
完全不接受,只愿按期逐次支付
您对预付类费用的退款规则满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有使用过预付类服务
您遇到过哪些支付相关问题(可多选)
支付流程繁琐
支付渠道不支持常用方式
扣款重复/错误
退款到账慢
账单不清晰对不上消费
隐私信息泄露风险
没有遇到过任何问题
其他问题
遇到支付问题后,您对商家/机构的问题解决效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没遇到过问题/没反馈过问题
您是否会因为支付流程不便捷而更换消费商家/机构
肯定会
大概率会
不确定看情况
大概率不会
肯定不会
请您对目前孩子相关消费的整体支付体验打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐当前使用的支付相关服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分极力推荐)