您孩子的年龄段是
3岁及以下（学龄前）
4-6岁（幼儿园）
7-12岁（小学）
13-15岁（初中）
16-18岁（高中）
18岁以上
您目前主要为孩子选择哪种形式的课外教育服务
全部选择线下服务
大部分选择线下服务，少量选择线上
线上线下各占一半
大部分选择线上服务，少量选择线下
全部选择线上服务
您为孩子选择线上教育服务时，最看重哪些因素（可多选）
课程价格
师资水平
课程内容质量
平台操作便捷性
上课时间灵活度
互动性强弱
售后服务
平台品牌口碑
您为孩子选择线下教育服务时，最看重哪些因素（可多选）
机构地理位置距离远近
课程价格
师资水平
班级人数规模
教学环境设施
课堂互动效果
机构安全保障
机构品牌口碑
您认为线上教育服务相较于线下，最大的优势是
上课时间灵活，可随时回放
价格更便宜
优质师资选择更多
不用来回奔波节省时间
孩子可以自主安排学习进度
您认为线下教育服务相较于线上，最大的优势是
课堂互动性更强，学习氛围好
能面对面监督孩子学习
孩子注意力更集中
师资更稳定可靠
安全性和学习效果更有保障
您对目前给孩子选择的线上教育服务整体质量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未选择过线上服务
您对目前给孩子选择的线下教育服务整体质量是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
从未选择过线下服务
请您对线上教育服务的师资水平打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下教育服务的师资水平打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上教育服务的课程内容质量打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下教育服务的课程内容质量打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上教育服务最需要改进的方面是
提升互动性，增强孩子参与感
优化平台卡顿、闪退等技术问题
加强师资审核，提升师资水平
完善课后辅导和售后服务
调整课程价格，降低学习成本
加强对孩子使用电子设备的管理
您认为线下教育服务最需要改进的方面是
调整课程价格，降低学习成本
优化校区位置，缩短接送距离
控制班级人数，提升教学针对性
改善教学环境和安全保障
提升师资稳定性，减少老师流动
优化上课时间安排，匹配孩子作息
过去一年，您在孩子教育服务上的花费更多集中在
全部是线上教育服务
大部分是线上，少部分线下
线上线下各占一半
大部分是线下，少部分线上
全部是线下教育服务
您是否因为线上教育效果不佳转而更换为线下教育服务
多次发生
发生过1-2次
从未发生
一直选择线下，没有这个情况
您是否因为线下教育时间/距离不便转而更换为线上教育服务
多次发生
发生过1-2次
从未发生
一直选择线上，没有这个情况
未来您更倾向于增加哪种形式教育服务的投入
大幅增加线上投入
小幅增加线上投入
线上线下投入保持不变
小幅增加线下投入
大幅增加线下投入
您通常通过哪些渠道了解线上教育服务信息（可多选）
抖音、小红书等社交平台推荐
朋友/家长推荐
公众号/自媒体推广
搜索引擎搜索
学校老师推荐
线下广告推广
您通常通过哪些渠道了解线下教育服务信息（可多选）
朋友/家长推荐
学校周边推广
小区周边广告
抖音、小红书等社交平台
学校老师推荐
线下体验活动
您能接受线上教育服务单小时的价格区间是
50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上
不按小时付费，不关注
您能接受线下教育服务单小时的价格区间是
100元以内
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
不按小时付费，不关注
您是否会因为线下机构的接送麻烦，放弃选择心仪的线下课程
一定会
大概率会
不一定，看课程吸引力
大概率不会
一定不会
您认为孩子在线上课程中，注意力集中程度如何
完全不集中，经常走神
不太集中，需要家长反复提醒
一般，能集中一半时间
比较集中，偶尔走神
非常集中，能全程认真听课
没上过线上课，无法评价
您认为孩子在线下课程中，注意力集中程度如何
完全不集中，经常走神
不太集中，需要老师反复提醒
一般，能集中一半时间
比较集中，偶尔走神
非常集中，能全程认真听课
没上过线下课，无法评价
您对线上线下教育服务还有其他的感受或建议吗？欢迎您留言说明