家长通勤方式客户满意度调查问卷

您好!本次调查旨在了解家长日常接送孩子的通勤体验与满意度,为优化出行服务提供参考。问卷仅用于调研分析,所有信息严格保密,占用您几分钟时间,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您孩子目前所在的学段是
幼儿园
小学
初中
高中
您日常接送孩子的频率是
每天都接送
每周3-5次
每周1-2次
几乎不接送,孩子自行出行
您目前接送孩子最常用的通勤方式是
步行
电动自行车/自行车
私人燃油汽车
私人新能源汽车
公共汽车/地铁
网约车/出租车
学校定制校车
其他家长拼车
其他
您对目前常用通勤方式的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为常用通勤方式的单程耗时是否符合您的预期
远低于预期,耗时非常短
基本符合预期
略高于预期,能接受
远高于预期,无法接受
常用通勤方式的准点情况如何
几乎从不晚点,非常准点
偶尔晚点,不影响上学
经常晚点,偶尔会迟到
准点率很差,经常耽误上学
您对常用通勤方式的安全性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用通勤方式的舒适性满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常用通勤方式的清洁卫生情况满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为常用通勤方式的出行成本符合您的预期吗
成本很低,远低于预期
成本合理,符合预期
成本略高,还能接受
成本很高,超出预期很多
您选择目前通勤方式最主要的原因是哪些
耗时短,速度快
安全性高
费用低
方便灵活,时间自由
舒适性好
孩子喜欢
没有其他可选方式
顺路,可兼顾自己上下班
您认为当前常用通勤方式存在哪些问题
拥堵严重,耗时太长
停车不方便
安全性不足
舒适性差
费用太高
准点率低
高峰期拥挤
上下车点距离学校太远
没有明显问题
您是否更换过接送孩子的通勤方式
从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换通勤方式的主要原因是什么(没换过可不选)
原有方式安全性太差
原有方式耗时太长
原有方式成本太高
孩子升学,距离变化
自身工作变动,时间不匹配
出现了更方便的新方式
如果学校推出收费合理的合规定制校车,您是否愿意选择
非常愿意
可能愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您是否接受拼车接送孩子的出行方式
完全接受,已经在使用
可以接受,愿意尝试
不太接受,担心安全问题
完全不接受
您对家到学校沿线的道路通行条件满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校门口停车位/临时上下客区域规划的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校周边公共交通站点设置合理性的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校周边通勤高峰期交通疏导效果的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐您目前常用通勤方式的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在接送孩子通勤过程中,最关心的因素有哪些
安全性
耗时长短
出行成本
舒适性
准点率
便捷性
环保性
您对优化接送孩子通勤条件,还有哪些建议或意见?
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