财务通勤方式客户满意度调查问卷

您好!我们正在开展财务相关通勤服务的客户满意度调研,您的反馈将帮助我们优化通勤方案,提升服务体验。本次调研仅需5-8分钟,所有信息严格保密,感谢您的支持!
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前的职业身份是
企业财务人员
个体工商户/自主经营者
机关/事业单位财务人员
财务相关服务从业者
其他职业
您日常办理财务相关业务的出行频率是
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您办理财务业务最常使用的通勤方式是
步行
骑行(共享单车/电动自行车)
公共交通(公交/地铁)
自驾(私家车)
网约车/出租车
单位通勤班车
您对常用通勤方式的整体满意程度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前通勤方式的最主要原因是
通勤成本低
耗时短速度快
停靠点离目的地近
舒适性好
停车方便
环保绿色
您对当前通勤方式的费用性价比满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的耗时长短满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的准点率满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的舒适性(拥挤程度、座位情况等)满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前通勤方式的安全性满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通勤路线沿途的交通便利性满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在通勤途中是否遇到过停车难/找不到停车位的问题
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不遇到
从未遇到
如果停车难问题存在,对您办理财务业务的影响程度是
严重影响,不得不改期
影响较大,耽误不少时间
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
不存在该问题
您在通勤办理财务业务过程中遇到过哪些问题
通勤费用过高
路线绕远耗时久
高峰期严重拥堵
公共交通班次少等待久
终点站离办税点远需要二次换乘
天气影响大(雨天/高温体验差)
没有遇到过明显问题
其他
您是否因为通勤问题,更改过办理财务业务的时间或方式
经常更改
偶尔更改
从未更改
有想法但没实施
如果办税点提供通勤相关的配套服务,您最关注哪项
免费/优惠的内部停车位
接驳班车(从地铁站到办税点)
共享单车停放点
新能源车辆充电桩
遮阳/避雨的步行通道
以上都不需要
如果推出定点往返的办税专属通勤班车,您是否愿意乘坐
肯定会乘坐
很大概率会乘坐
不确定,看票价和时间
不太会乘坐
肯定不会乘坐
您对目前办税点周边整体通勤环境的满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化财务业务办理点周边通勤条件有什么具体建议
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建