家长社区服务满意度及广告效果调查问卷

尊敬的家长朋友,您好!为了更好地优化社区面向家长群体的服务质量,了解相关服务宣传的效果,我们开展本次调查。您的填写对我们非常重要,所有数据仅用于研究分析,请您放心如实填写,感谢您的支持!
您孩子目前所处的教育阶段是
学龄前(幼儿园)
小学
初中
高中
其他
您在本社区居住的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月使用社区家长相关服务的次数是
几乎不使用
1-2次
3-5次
6次及以上
您了解到社区家长相关服务的渠道有哪些(可多选)
社区公告栏
社区工作人员上门宣传
社区业主微信群/QQ群
朋友圈/短视频平台广告
其他家长推荐
本地生活平台推广
电梯/社区周边户外广告
其他渠道
您第一次看到社区家长服务相关宣传广告的时候,有没有吸引您的注意力
完全没有吸引
吸引程度一般
比较吸引
非常吸引
请您对社区家长服务宣传广告的清晰易懂程度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看到宣传广告后,您是否产生了想要尝试社区家长服务的想法
完全没有
有一点想法
比较想要尝试
非常想要尝试
您认为社区家长服务广告的内容和实际提供的服务是否一致
完全不一致,差距很大
大部分不一致
基本一致
完全一致,符合预期
请您对社区提供的亲子活动服务满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区提供的家长育儿知识讲座服务满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区提供的家庭教育咨询服务满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区提供的课后托管/临时托管服务满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区提供的儿童公益兴趣课堂服务满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区家长服务的场地环境满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区家长服务工作人员的服务态度满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区家长服务的预约/报名流程便捷性满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区家长服务的收费合理性满意度打分(1分最差,5分最好,如果未使用过请打0分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比广告宣传和实际体验,您整体对社区家长服务的满意情况是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他家长推荐本社区家长服务的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您之后是否还会继续选择使用本社区的家长相关服务
肯定不会
应该不会
不确定
应该会
肯定会
您认为目前社区家长服务广告哪些方面需要改进(可多选)
宣传频次太低,不容易看到
内容太笼统,看不到核心优势
宣传渠道不对,我们很少接触到
广告设计不够吸引人
信息不准确,有夸大宣传
不需要改进
其他
您希望社区新增哪些面向家长的服务(可多选)
升学政策解读讲座
亲子关系心理咨询
家长互助交流社群
儿童安全防护培训
亲子研学活动
家长职业技能培训
其他
您对社区家长服务或者相关宣传推广还有什么其他建议?
    ____________

23题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建