您的年龄
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您目前的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物更偏向于选择哪类渠道
线上电商平台
线下实体门店
线上线下差不多,一半一半
您最常使用的线上购物平台有哪些(可多选)
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
得物
苏宁易购
品牌官方小程序商城
其他
您最常去的线下购物场所是哪些(可多选)
大型综合购物中心
品牌直营专卖店
社区周边便利店
奥特莱斯折扣店
小商品批发市场
其他
购买电子产品,您更偏好选择哪个渠道
线上官方旗舰店
线下品牌体验店/专卖店
都可以,没差别
购买美妆护肤类商品,您更偏好选择哪个渠道
线上官方旗舰店
线下专柜/美妆门店
都可以,没差别
你平均每月线上购物的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
你平均每月线下购物的次数是
少于3次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
您每月在购物上的总支出大概是
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您对目前常用线上购物平台的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用线下购物场所的整体满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物最主要的原因是(可多选)
随时随地可以购买,不受时间限制
商品种类更多选择更广
价格比线下更便宜
不用出门,送货上门更方便
有更多用户评价可以参考
平台经常发优惠券,活动更多
其他
您选择线下购物最主要的原因是(可多选)
可以直接触摸/试用商品,品质更有保障
即时拿到商品,不用等待物流
可以现场享受服务
退换货更方便
逛街本身是一种休闲放松
其他
您在选择线上购物平台时,最看重哪些因素(可多选)
商品价格
平台优惠力度
商品品质保障
物流配送速度
退换货政策宽松
平台口碑
商品种类丰富度
页面操作流畅度
推荐算法精准度
售后服务质量
您在选择线下购物场所时,最看重哪些因素(可多选)
距离远近/交通便利性
商品价格优惠
商品品质
购物环境舒适度
门店服务质量
品牌种类丰富度
停车便利性
退换货便捷性
社交平台(如小红书、抖音)上的种草内容会不会影响您的购物渠道选择
影响很大,会直接跟着推荐去对应渠道购买
有一定影响,会参考但不一定买
几乎没影响,还是按自己习惯选
完全没影响
您更倾向于在哪个时间段购物
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末白天
周末晚上
遇到同款商品线上线下价格不一样的时候,您会怎么做
选价格更低的那个渠道买
哪怕贵一点也选方便自己获取的渠道
哪怕贵一点也要选能看到实物的渠道
看哪个渠道有优惠券就选哪个
说说您目前使用的线上购物平台,有哪些需要改进的地方?
说说您常去的线下购物场所,还有哪些地方可以做得更好?