您的年龄
18-22岁
23-25岁
26-30岁
30岁以上
您目前的月均可支配收入（含工资、补贴等）
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常购物更偏向哪一类渠道
线上电商平台
线下实体门店
社交电商（直播/社群带货）
代购/二手渠道
您最常使用的综合电商平台有哪些
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
小红书商城
苏宁易购
其他
您最常使用的社交内容购物渠道有哪些
抖音直播
快手直播
小红书种草跳转
微信社群团购
朋友圈私域代购
B站好物推荐跳转
其他
您最常去的线下实体购物场所是哪些
大型购物中心/百货商场
品牌线下直营店
连锁超市大卖场
社区周边便利店
奥特莱斯折扣店
潮牌集合店
其他
在过去半年，您线上购物的占比大概是
不到20%
20%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您选择线上购物渠道最看重的因素是
商品价格更低
商品种类更丰富
购物随时随地更方便
物流配送速度快
评价参考更全面
售后有保障
您选择线下购物渠道最看重的因素是
可以直接体验商品品质
即时取货不用等配送
售后处理更方便
购物体验好，满足社交需求
不会买到假货
购买服饰鞋包类商品时，您更偏好哪个渠道
综合电商平台
品牌官方网站/小程序
线下品牌门店
社交直播电商
奥特莱斯折扣店
二手平台
购买个护美妆类商品时，您更偏好哪个渠道
综合电商平台官方旗舰店
品牌线下专柜
免税店/代购
社交直播电商
屈臣氏等线下美妆集合店
药店商超
购买家居日用品时，您更偏好哪个渠道
综合电商平台
线下超市大卖场
社区团购平台
O2O即时配送平台（美团/饿了么超市）
宜家等家居实体店
购买电子产品（手机/电脑/配件）时，您更偏好哪个渠道
品牌线下直营店
京东等电商平台官方店
苏宁国美等线下卖场
拼多多等性价比电商平台
抖音直播电商
购买职场正装/商务服饰时，您更偏好哪个渠道
线下商场品牌店定制/购买
电商平台品牌旗舰店
社交直播电商
奥特莱斯折扣店
二手闲置平台
哪些因素会促使您选择新的购物渠道
平台补贴/优惠力度更大
身边朋友同事推荐
社交平台种草推荐
原有渠道买到不满意的商品
新渠道有独家商品
配送速度更快
您是否会因为主播推荐，在直播间购买原本没有计划的商品
经常会，看到划算就买
偶尔会，遇到确实需要的才买
几乎不会，只买提前想好的
从来不会，不在直播间买东西
和其他渠道比，您觉得线上社交电商（直播/社群）最突出的问题是
商品质量参差不齐
售后退换货麻烦
夸大宣传假货多
价格不透明，其实没有更便宜
退货需要自己承担运费
您能接受线上购物最长的配送等待时间是
当天下单当天到
1-2天
3-4天
一周以内
只要价格便宜，一周以上也可以等
您是否愿意为了更低价格，放弃物流速度选择更慢的配送
非常愿意，只要便宜就可以等
比较愿意，只要不耽误使用就接受
无所谓，看价格差多大
不太愿意，宁愿多花钱快点拿到
完全不愿意，必须尽快发货
您会不会在线下门店看款，然后去线上找更便宜的价格购买
经常这么做
偶尔这么做
几乎不这么做
从来不会这么做
您会不会在线上了解商品参数，然后去线下实体门店购买
经常这么做
偶尔这么做
几乎不这么做
从来不会这么做
请您对主流综合电商平台的购物满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社交直播电商渠道的购物满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下实体门店购物的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前觉得现有购物渠道还有哪些可以改进的地方？请简要说说