您所在的企业规模是?
小型企业(50人及以下)
中小型企业(51-200人)
中型企业(201-500人)
中大型企业(501-1000人)
大型企业(1001人及以上)
您担任中层管理者的时长是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于?
业务销售类
产品研发类
运营管理类
市场营销类
人力资源类
财务法务类
供应链生产类
其他
您日常工作中需要接触公司核心产品的频率是?
每日都需要接触
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接触
您整体向他人推荐公司现有产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
您对公司产品的整体满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的功能完整性满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的性能稳定性满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的用户体验设计满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的价格竞争力满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的售后支持服务满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司产品的更新迭代速度满意度打分为?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前产品相较于主要竞争对手的竞争力如何?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
和行业平均水平持平
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
您认为公司现有产品的核心优势体现在哪些方面?
功能丰富实用
性能稳定可靠
品牌影响力强
价格亲民
售后服务完善
用户体验好
技术壁垒高
您认为公司现有产品目前存在哪些核心问题?
功能不完善,无法满足需求
性能不稳定,bug较多
用户体验差,操作复杂
更新迭代慢,跟不上需求
价格不合理,性价比低
售后服务差,问题响应不及时
营销推广不足,市场认知度低
您认为公司产品当前能否匹配目标客户的核心需求?
完全不能匹配
仅能匹配少部分需求
能匹配大部分需求
几乎完全匹配
完全匹配
您认为当前产品对您部门开展工作的支持力度如何?
完全没有支持,反而增加负担
支持力度较弱,解决少量问题
支持力度一般,基本满足需求
支持力度较强,提升工作效率
支持力度非常强,是部门工作的核心支撑
您认为公司产品接下来最需要优化的方向是?
新增核心功能
优化现有功能体验
提升产品性能稳定性
降低产品价格
升级售后服务
加快更新迭代速度
强化品牌营销推广
您是否认可公司当前的产品发展战略方向?
完全不认可
不太认可
中立,说不清楚
比较认可
非常认可
结合您日常工作中接触到的客户反馈,您对公司产品优化有哪些具体建议?