您所在企业的所属行业
互联网/信息技术
制造业
金融/保险
批发零售
教育培训
医疗健康
建筑/房地产
交通运输
其他行业
您担任中层管理者的时长
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业的规模
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您日常工作中平均每周需要使用企业提供的管理服务的频次是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
请您对管理服务整体操作的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务入口查找的便捷性进行评分（1分非常难找，5分非常容易找到）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务流程步骤的简洁性进行评分（1分非常繁琐，5分非常简洁）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务加载/响应速度进行评分（1分非常卡顿缓慢，5分非常流畅快速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务的界面布局清晰度进行评分（1分非常混乱，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务问题反馈渠道的便捷性进行评分（1分非常难反馈，5分非常容易反馈）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务完成后的结果获取便捷性进行评分（1分非常难获取，5分非常容易获取）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务的解决问题能力进行评分（1分完全不能解决问题，5分完全能解决问题）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员（若有）的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员（若有）的专业解决能力进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用服务过程中，您是否遇到过操作卡顿或无法访问的问题
从来没有遇到过
偶尔遇到，但不影响使用
经常遇到，偶尔影响工作
总是遇到，严重影响工作
您认为当前服务流程的步骤数量如何
步骤太少，无法满足需求
步骤数量合适，刚好够用
步骤偏多，有点繁琐
步骤太多，非常繁琐
您觉得当前服务哪些方面的便捷性最需要优化
登录/身份验证环节
功能入口查找
操作步骤流程
响应加载速度
结果导出/获取环节
问题反馈渠道
移动端适配
您认为当前服务在哪些方面的质量问题比较突出
功能无法满足管理需求
经常出现系统故障
结果不准确
服务响应不及时
售后/问题处理不到位
没有突出质量问题
相较于过去半年，您认为服务的便捷性有什么变化
明显变好
略有变好
几乎没有变化
略有变差
明显变差
您是否愿意向其他中层管理者推荐当前这套服务
肯定愿意
大概率愿意
不确定
大概率不愿意
肯定不愿意
您在使用该服务的过程中，遇到的最不便捷的场景是什么？
您对优化服务便捷性、提升服务质量有哪些具体的建议？