您从事证券客户经理行业的年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前所在券商的类型是
大型头部券商
中型股份制券商
区域性中小券商
其他类型券商
您当前服务的客户总规模大概是
50人及以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您名下客户的资产总规模大概是
1000万及以下
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿-5亿
5亿以上
您每月新增客户的目标数量是
5人及以下
6-15人
16-30人
31-50人
50人以上
您实际每月平均新增客户数量是
完不成目标的80%
刚好完成目标
超额完成目标10%以内
超额完成目标10%-30%
超额完成目标30%以上
您获取新客户最主要的渠道是(可多选)
亲友/老客户转介绍
银行驻点合作
线上自媒体引流
线下社区/企业推广
券商平台分配资源
其他
您对当前券商提供的获客资源支持满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常维护客户最主要的沟通频率是
核心客户每周至少1次,普通客户每季度至少1次
核心客户每两周1次,普通客户半年至少1次
仅在有产品推荐/行情变动时联系
很少主动联系客户,仅客户咨询时回复
您日常向客户提供的服务内容包括(可多选)
个股/行业资讯推送
投资观点与行情分析
理财产品推荐
资产配置方案定制
开户/交易操作指导
投资者教育内容分享
其他
您向他人推荐自己任职券商理财产品的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
您当前每月的业绩考核压力如何
完全没有压力
压力较小,可轻松完成
压力适中,努力可以完成
压力较大,经常完不成
压力极大,难以承受
您认为考核指标中最不合理的部分是(可多选)
新增客户数量要求过高
新增资产规模要求过高
产品销售任务过重
考核周期过短
指标设置不灵活,未区分客户基础差异
没有不合理的部分
您当前的收入构成主要是
基本工资占比超过60%
基本工资占比30%-60%,绩效提成占比30%-60%
绩效提成占比超过60%
主要靠产品销售佣金提成
您在日常工作中遇到的主要难点是(可多选)
获客成本高,新客户拓展难
客户投资意愿低,产品销售难
客户要求高,沟通维护成本高
合规要求严格,业务开展限制多
培训支持不足,专业能力提升难
考核压力大,收入不稳定
其他
您认为券商提供的合规培训对日常工作的帮助程度是?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年参加券商组织的专业培训次数是
少于2次
2-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您最希望获得哪些方面的培训支持(可多选)
获客与客户维护技巧
资产配置专业知识
产品分析与解读能力
合规风控知识
新媒体营销技能
心理学沟通技巧
您是否会主动学习新的投资知识与业务技能
每周都会安排固定时间学习
有培训机会才会学习
遇到问题才会主动学习
很少主动学习
几乎不学习
未来1年内您是否有更换任职券商的打算
肯定会更换
可能会更换,正在看机会
不确定,看情况
不太会更换
肯定不会更换
如果考虑更换工作,您最看重的因素是(可多选)
更高的佣金提成比例
更宽松的考核要求
更多的获客资源支持
更好的品牌影响力
更完善的培训体系
更友好的团队氛围
其他