游客对景区服务体验及出行需求调研

您好!我们是本次景区合作调研的调查团队,本次调研旨在了解游客对景区的真实体验与需求,帮助景区优化运营服务,提升游览体验。调研采用匿名形式,数据仅用于整体分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您是第几次来到本次景区游玩?
第一次
第二次
第三次
四次及以上
您通过哪种渠道了解到本次景区?
抖音/小红书等短视频社交平台
美团/大众点评等生活服务平台
旅行社/旅游平台推荐
朋友/家人推荐
传统电视/报刊广告
其他
您本次游览景区的出行方式是?
自驾
公共交通(公交/地铁)
景区直通车/旅游大巴
网约车/出租车
骑行/步行
您本次出游的同行人员是?
独自出行
伴侣二人出行
带孩子的家庭出游
带老人的家庭出游
朋友结伴出行
团队跟团出行
您本次在景区计划停留的时长是?
半天以内
半天到1天
1天到2天
2天及以上
您本次来景区游玩主要是为了?(可多选)
观光欣赏自然/人文风景
休闲度假放松身心
体验特色游乐项目
打卡网红景点拍照分享
了解当地历史文化
参与景区特色活动
探亲访友顺带游览
其他
您认为景区入口的停车便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
没有自驾无感受
您对景区入口检票/入园流程的效率满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您认为景区内部的指示路牌清晰吗?
非常清晰,很容易找路
比较清晰,大部分路段能找到路
一般,偶尔会迷路
不太清晰,经常找不到方向
非常不清晰,完全找不到目的地
您对景区内部观光车/接驳车的服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
未乘坐无感受
请您对景区的环境卫生情况打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区公共卫生间的整洁度和便利性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区内餐饮的价格水平如何?
非常便宜
价格合理可以接受
略高但还能接受
价格偏高难以接受
非常昂贵
没有消费无感受
您对景区餐饮的口味和品质满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
没有消费无感受
您认为景区内商铺和休息设施的分布合理吗?
非常合理,随处可见休息区
比较合理,走一段就有休息区
一般,偶尔需要找很久
不太合理,休息区太少
非常不合理,几乎找不到休息的地方
您本次在景区内的总消费大概是多少?
没有额外消费(仅门票)
100元以内
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您认为景区门票的定价和游玩体验匹配吗?
性价比非常高,完全匹配
性价比不错,基本匹配
一般,说不上匹配不匹配
性价比偏低,不太匹配
性价比很差,完全不匹配
您觉得景区目前哪些方面最需要改进?(可多选)
停车入园流程
内部交通接驳
环境卫生
餐饮服务
住宿设施
导览指示
游乐项目体验
文化内容展示
工作人员服务态度
门票定价
其他
游玩结束后,您会向身边朋友推荐这个景区吗?
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
如果景区推出新的特色活动,您是否愿意再次前来游玩?
非常愿意,肯定会来
比较愿意,有时间会来
不确定,看情况
不太愿意,不会再来
非常不愿意,不会再来
您对景区运营提升还有什么其他建议吗?
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