您是否有过购买汽车的经历？
有，已经购买过
正在计划/考虑购买
暂时没有购买计划
您日常关注汽车相关资讯的频率是？
几乎每天都关注
每周关注几次
每月关注几次
很少关注
几乎不关注
您一般通过哪些渠道了解汽车品牌和4S店相关信息？（可多选）
抖音、快手等短视频平台
汽车之家、懂车帝等汽车垂直平台
微信公众号、朋友圈等社交平台
朋友/家人推荐
线下车展/展会
4S店户外广告
报纸杂志等传统媒体
其他
请问您能准确说出本地有多少家不同品牌的4S店吗？
能准确说出来
大概能说出数量
只能说出1-2家
完全说不出来
提到4S店，您第一时间联想到的关键词有哪些？（可多选）
整车销售
零配件供应
售后服务
信息反馈
加价提车
强制捆绑保险
服务专业规范
价格透明
售后保养方便
其他
您认为4S店和普通汽贸城最大的区别是什么？
授权正规，车源更有保障
价格更高
服务更完善规范
售后保养更方便
没什么区别
您是否清楚4S店除了卖车之外，还提供哪些核心服务？
非常清楚
大概清楚几项
只知道能做保养维修
完全不清楚
您认为4S店应该提供以下哪些服务？（可多选）
新车销售咨询
车辆试驾体验
原厂配件更换
车辆保养维修
车险购买与理赔
二手车置换
车主俱乐部活动
车辆道路救援
其他
您对目前本地4S店销售的整体服务态度认知是？
普遍都很热情专业
大部分还行，少数服务不好
普遍态度敷衍不专业
没体验过不清楚
您认为4S店销售给出的车辆报价是否透明？
非常透明，没有隐形消费
大部分透明，少数有隐藏费用
很不透明，加价和隐形消费多
没了解过不清楚
您听到某个新的汽车品牌时，更关注哪些方面的信息？（可多选）
车型和价格
油耗和续航表现
安全配置
品牌口碑
售后质保政策
本地有没有4S店
其他
如果您要买车，是否会优先选择去品牌授权4S店购买？
肯定优先选4S店
可能会选，也会对比其他渠道
不会优先，哪里便宜选哪里
无所谓，看具体情况
您是否清楚在4S店购车后，质保期内必须去4S店做保养才能享受原厂质保这个规则？
非常清楚
大概听说过，具体不清楚
完全不知道这个规则
您对4S店售后维修保养的价格认知是？
价格很高，性价比低
价格合理，比外面修理厂靠谱
价格和外面差不多，质量更有保障
没体验过不清楚
您认为当前4S店销售最需要改进的地方是什么？
降低车价，减少隐形消费
提升销售顾问专业度
改善服务态度，不要过度推销
增加报价透明度
其他
您对于目前4S店的销售模式还有什么其他的认知或感受可以分享吗？