外卖骑手界面设计偏好与活动效果评估问卷

您好,本次调研旨在了解外卖骑手对配送APP界面设计的使用偏好,以及平台相关活动的实际效果,您的填写对我们优化产品体验非常重要,问卷仅用于调研分析,请您放心填写。
您目前的日均配送单量是多少
30单及以下
31-60单
61-90单
91单及以上
您从事外卖骑手工作的时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您日常使用配送APP的界面模式是
默认浅色模式
深色模式
跟随系统切换
自定义调整模式
您认为当前配送APP界面的信息密度是否合适
信息太少,很多功能找不到
密度合适,信息清晰
信息太多,界面拥挤杂乱
没太在意
您在配送过程中最常使用的界面功能模块有哪些
订单列表页
导航地图页
取货核对页
送达确认页
消息通知栏
钱包收益页
客服帮助入口
导航地图界面在您手机屏幕上的显示占比,您觉得哪种更合适
地图占满整个屏幕,只保留关键功能按钮
地图占三分之二屏幕,下方保留订单信息栏
地图占一半屏幕,上下分栏显示信息
无所谓,只要导航准确就行
您对当前APP界面订单信息的清晰度打分(1分最不清晰,5分最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好的订单派单提示方式是
仅弹窗提示
弹窗+强震动提示
语音播报提示
弹窗+语音播报+震动三重提示
您是否习惯使用界面的单手操作快捷功能
经常用,非常方便
偶尔用,感觉一般
从来没用过,不知道有这个功能
功能不好用,还是习惯双手操作
您认为界面配色需要重点突出哪些内容
超时订单标识
商家/顾客地址信息
额外奖励标识
特殊备注信息
导航转向提示
您认为当前APP界面刷新和响应速度是否满足配送需求
完全满足,从来不会卡顿
基本满足,偶尔卡顿不影响
不太满足,高峰期经常卡顿
完全不满足,卡顿影响正常配送
您是否参与过平台最近一个月推出的冲单奖励活动
每次都参与
参与过1-2次
听说过但没参与
完全没听说过
您是通过哪个入口了解到平台冲单奖励活动的
APP开屏弹窗
APP首页活动横幅
骑手微信群通知
站长线下通知
其他入口
您对当前活动规则描述的清晰程度打分(1分最不清晰,5分最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前活动奖励金额对您的吸引力如何
吸引力很强,会为了奖励多跑单
有一定吸引力,有空会参与
吸引力一般,奖励太少不值得多跑
完全没吸引力
您觉得当前活动的完成难度怎么样
难度很低,很容易完成
难度适中,努力一下可以完成
难度较高,很少能完成
难度非常高,根本完不成
活动奖励是否会按时准确到账
每次都按时准确到账
大部分按时,偶尔有延迟但很快解决
经常延迟或者金额不对,需要联系客服
从来没拿到过奖励,不清楚
您更喜欢哪种类型的平台活动
固定时段冲单得现金奖励
雨天/高峰恶劣天气额外补贴活动
邀请新骑手得奖励活动
月度累计跑单达标得奖励
优质服务评比得奖励活动
您认为平台活动名额设置是否合理
名额充足,大部分人都有机会拿到奖励
名额有限,只有少数跑单多的能拿到
名额太少,几乎拿不到
不清楚名额设置
您对配送APP界面设计还有哪些调整建议
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您对平台骑手活动还有哪些优化建议
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