您对当前正在使用的外卖骑手接单界面整体满意度评分是(0分非常不满意,10分非常满意)
您认为当前接单界面最影响使用的问题是哪些
字体太小看不清
按钮位置不合理容易误触
信息排布混乱找内容麻烦
夜间模式不够清晰
派单/改派提示不明显
卡顿反应慢
没有明显问题
您更偏好接单界面的整体色调是
浅亮色(白/浅灰背景)
深暗色(黑/深灰背景,夜间模式)
跟随系统自动切换
无所谓
您更习惯接单界面的功能按钮排布位置是
全部放在底部
顶部+底部分开展示
侧边悬浮排布
怎么方便怎么来
您认为接单界面中最需要突出显示的信息是
订单地址
顾客备注
取餐号
预计配送时长
配送距离
订单金额
超时提醒
您是否希望在界面添加一键联系顾客/商家的快捷按钮
非常需要,现在找入口太麻烦
可有可无,现在就够用
不需要,容易误触
您认为导航界面的哪项信息最重要
实时路况
剩余配送距离
预计送达时间
禁停区域提示
小区/楼宇入口提示
您是否接受界面根据您的接单习惯自动调整功能布局
非常接受,更符合个人使用习惯
可以接受,但需要保留手动调整的选项
不接受,习惯固定布局
您刚入行做外卖骑手时,是否参加过平台官方组织的骑手APP/接单界面使用培训
参加过线下集中培训
参加过线上视频培训
只看了文字教程
没有参加过任何培训,都是自己摸索
您认为入行时的界面使用培训能否满足实际工作需求
完全满足,讲的很清楚
基本满足,大部分问题能解决
不太满足,很多实操问题没讲到
完全不满足,没什么用
您认为在界面操作培训中,最需要重点讲解的内容是
抢单/派单规则操作
异常订单处理操作(改地址、取消订单等)
导航路线调整
申诉流程操作
账户信息设置
福利活动入口查看
您更偏好哪种形式的界面操作培训
分段短视频,随时可以看
图文步骤教程
线下一对一带教
直播带练讲解
模拟操作练习
当界面更新功能后,您希望平台提供什么形式的更新说明
更新后弹窗演示新功能位置和用法
推送专门的短教程
不需要说明,自己摸索就行
只在有重大更新的时候说明
您认为每次界面操作培训最合适的时长是
10分钟以内
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您在使用接单界面过程中遇到问题时,一般通过什么方式解决
问身边一起跑单的骑手
找站长/站点负责人
看平台帮助中心
联系平台在线客服
自己搜索解决办法
您是否愿意参与新界面设计的测试试用,帮助平台优化体验
非常愿意,能优化使用体验很好
愿意,如果有补贴的话更愿意
不愿意,太耽误跑单时间