外卖骑手推荐意愿绩效满意度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次调查,您的反馈将帮助我们优化骑手工作环境与平台政策,所有数据仅用于调研分析,请放心填写。
您当前所属的外卖平台是
美团
饿了么
蜂鸟即配
达达快送
顺丰同城
其他本地平台
同时在多个平台接单
您从事外卖骑手行业的时长是
小于半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的接单模式是
专送骑手
众包骑手
快送骑手
其他模式
您平均每天的工作时长是
4小时及以下
5-8小时
9-12小时
12小时以上
您平均每天完成的订单量大约是
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您对当前的配送单量稳定性打几分(1分极不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前每单的配送收入打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的订单派单规则满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的奖惩规则公平性满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的申诉处理效率满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前APP导航路线规划的满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家出餐等待时长的满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户整体配合度的满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前工作的劳动强度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的保障福利(意外险、社保等)满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对站点/团队管理者管理方式的满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前每月实际到手收入的满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
和上一年相比,您当前的实际收入变化是
明显上涨
略有上涨
基本不变
略有下降
明显下降
您有没有因为配送超时被平台不合理罚款的经历
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您有没有因为顾客差评被平台不合理罚款的经历
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前的配送时长限制是否合理
非常宽松,完全能完成
基本合理,大多能完成
偏紧张,偶尔完不成
非常紧,经常完不成
您在配送过程中最常遇到的困难有哪些
小区/商家不让进,耽误时间
找不到地址,导航不准
恶劣天气配送难度大
用户地址填写错误
商家出餐慢
订单距离远单价低
停车不方便,容易被贴条
您向身边人推荐从事外卖骑手这个职业的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向其他骑手推荐当前所在平台的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否打算继续从事外卖骑手工作
肯定继续做
可能继续做
不确定
可能换其他行业
肯定不做了
如果换工作,您优先考虑的因素是
收入更高
工作更轻松
保障更全
发展空间更大
时间更自由
其他
您对平台或站点优化骑手工作体验有什么其他建议
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