外卖骑手期望功能福利满意度调查

您好!本次调查旨在了解外卖骑手朋友们对当前平台功能与福利的满意度及期望,您的反馈将帮助平台优化服务、改善体验,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写。
您目前所属的外卖平台类型是
专送平台
众包平台
同时在多个平台接单
您从事外卖骑手行业的时长是
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天的接单量大概是
少于20单
20-30单
31-50单
51-80单
80单以上
您对当前平台的派单算法满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前平台导航路线规划功能的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前APP的运行流畅度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前订单异常申诉功能的便捷性满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对当前平台话费/流量补贴福利的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台意外伤害保险保障的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台高温/低温特殊天气补贴的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台节假日补贴福利的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台骑手装备补贴的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台医疗健康类福利的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台子女教育相关福利的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未享受过该福利
您对当前平台提现规则与到账速度的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您遇到问题时,对平台客服响应与解决效率的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为APP最需要优化的功能是
派单合理性
导航精准度
操作流畅度
申诉流程便捷度
商户/顾客定位准确性
消息推送及时性
雨雪天接单设置
您最希望平台增加/提升哪方面的福利
特殊天气补贴
保险保障额度
交通违章补贴
体检医疗福利
养老相关保障
子女关怀福利
装备购置补贴
节日福利礼品
您是否希望平台增加顺路订单自定义范围功能
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
您是否希望平台增加预约订单提前规划路线功能
非常希望
希望
无所谓
不希望
非常不希望
您是否支持平台设置更灵活的接单时段自由切换功能
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
您认为当前平台的抽成比例是否合理
非常不合理
不合理
一般
合理
非常合理
您向他人推荐当前平台作为从业选择的可能性有多大?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台的派单功能还有什么其他改进建议
    ____________
您对平台的福利体系还有什么其他期望或建议
    ____________

25题 | 被引用0次

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