您目前主要服务的平台是？
饿了么
美团
抖音外卖
其它本地自营平台
同时跑多个平台
您日常的主要配送区域是？
居民住宅小区
商业办公区
学校园区
商圈购物中心
城郊结合区域
您平均每天的配送订单量大概是？
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您对当前平台配送导航路线规划的便捷性打分（1分非常不方便，10分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前小区/写字楼/商圈等配送点进出便利性打分（1分非常不方便，10分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台取餐流程的便捷性打分（1分非常不方便，10分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对商家出餐秩序和取餐等候体验打分（1分体验很差，10分体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台佣金结算规则的清晰性和提现便捷性打分（1分非常不方便，10分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前智能派单规则的合理性打分（1分非常不合理，10分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前配送过程中，最影响配送便捷性的问题有哪些？
导航路线规划不合理，绕路多
商圈/小区不让进，停车不方便
商家出餐慢，取餐排队久
订单分配不合理，跨区远距离单多
电瓶车充电/换电不方便
顾客地址填写不清晰，找不到位置
平台扣款规则不合理，申诉不方便
天气不好的时候没有相应支持
您目前主要使用哪种方式解决电瓶车能源需求？
自己在家充电
路边共享换电柜换电
站点统一充电
公共充电桩充电
您所在区域共享换电/充电设施的便捷性打分（1分非常不方便，10分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到顾客无法及时收件时，您目前最常用的交付方式是？
放在指定外卖柜
放在门口/物业保安室
使用外卖跑腿转单
和顾客约定再次配送
放在其它指定地点
您认为当前区域外卖柜的覆盖便利性如何？（1分非常不便利，10分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台目前的哪些功能对提升配送便捷性帮助最大？
一键导航规划最优路线
地址一键复制到导航
提前预估送达时间提醒
异常情况一键申诉功能
同方向顺路拼单
商家出餐提前提醒
您认为近两年外卖配送的整体便捷性和之前比有什么变化？
比之前好很多
略有提升
没什么变化
比之前更差了
比之前差很多
您是否体验过AI辅助派单、智能导航这类新的技术功能？
经常使用，体验很好
偶尔使用，感觉一般
听说过但没用过
完全没听说过
如果未来普及无人配送辅助，您认为对您的工作会有什么影响？
会减轻我的配送压力，是好事
会抢走我的工作机会，是坏事
影响不大，只是辅助工具
不好说，还不清楚
您认为未来3年，外卖配送行业哪个方面变化最大？
配送效率会大幅提升
骑手的收入会越来越低
无人配送会替代大量人工配送
配送范围会越来越大，订单量会更多
监管会越来越严格，骑手权益会更有保障
您认为行业未来最需要改进的方向是哪一个？
优化派单规则，降低配送压力
提升骑手社保等权益保障
完善配套设施，解决停车充电问题
降低骑手配送超时罚款力度
提升商家取餐效率，减少等待时间
您未来1-2年是否还会继续从事外卖骑手行业？
肯定会继续做
大概率会继续做
不确定，看情况
大概率会转行
肯定会转行