您主要服务的配送区域是?
城市核心商圈
居民住宅区
工业园区/写字楼
郊区乡镇
混合区域
您平均每天的配送单量是?
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您是否了解本次外卖骑手配送便捷性评价活动?
完全不了解
听说过但不了解具体内容
基本了解活动规则和要求
非常了解活动内容
您是通过什么渠道了解到本次活动的?
平台站内通知
站点站长通知
骑手同伴介绍
官方公众号/社群
其他渠道
您对本次活动整体宣传告知的清晰度打几分?(0-10分,0分极不清晰,10分非常清晰)
您对活动参与入口的便捷性打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您没有参与/仅部分参与活动的原因是?(可多选)
不知道参与方式
配送太忙没有时间参与
参与流程太复杂不想参与
认为活动对自己没有帮助
奖品/激励吸引力不足
其他原因
您认为本次活动评价指标的设计合理性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次评价活动的问题描述是否容易理解?
完全看不懂
大部分看不懂
大部分能看懂
全部都能看懂
本次评价活动中,您认为哪几个环节最影响参与体验?(可多选)
活动入口难找
填写流程繁琐
题目数量太多
网络卡顿/加载慢
选项不符合实际情况
没有明显影响体验的环节
您有多大可能性会向其他骑手推荐参与同类型活动?(0-10分)
参与本次活动后,您认为对改善您的配送便捷性是否有帮助?
您认为本次活动目前已经带来了哪些积极改变?(可多选)
小区/写字楼开放了骑手专用通道
商家出餐速度加快
配送路线规划更合理
异常问题处理效率提升
站点提供了更多便利支持
暂时没有感受到明显变化
其他改变
您对本次活动给出的反馈能否得到平台回应的满意度打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
完成本次评价活动后,您平均每次配送的耗时有什么变化?
明显减少
略有减少
基本没有变化
略有增加
明显增加
您认为目前还有哪些配送环节的便捷性仍待改善?(可多选)
小区/写字楼进入权限
商家取餐流程
路边停车泊位
异常订单处理
配送导航路线
充电补给站点覆盖
其他
对于未来开展类似的骑手评价活动,您有什么其他的建议或期望?