外卖骑手支付习惯及相关活动效果评估问卷

尊敬的外卖骑手朋友,您好!我们正在开展外卖骑手支付习惯及相关活动效果的调研,想邀请您分享真实的使用情况与感受。本次问卷为匿名调研,数据仅用于研究分析,大约需要5分钟完成,感谢您的支持与配合!
您目前从事外卖骑手工作的时长是
不满半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您日均完成的外卖订单量大约是
20单及以下
21-40单
41-60单
61单及以上
您日常骑行/工作中,最常用的支付工具是哪一类
微信支付
支付宝
平台专属钱包/支付账户
银行卡/云闪付
现金
其他
您日常使用支付工具主要用于以下哪些场景(可多选)
给电动车充电/换电付费
餐饮消费购买餐食
加油/交通出行缴费
缴纳通讯/水电等生活费用
购买骑行装备/工作耗材
平台提现后的日常消费
其他
您是否使用过外卖平台推出的骑手专属支付相关活动
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您是通过什么渠道了解到骑手专属支付活动的
骑手端APP弹窗通知
站点站长/领队通知
骑手社群宣传
其他骑手分享
线上广告推送
其他渠道
请您对骑手专属支付活动的奖励力度打分(1分极低,5分极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对骑手专属支付活动的参与门槛打分(1分门槛极高难以参与,5分门槛极低容易参与)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对骑手专属支付活动的活动规则清晰度打分(1分完全看不懂规则,5分规则清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与骑手支付相关活动后,奖励到账是否及时
每次都及时到账
大部分时候及时,偶尔延迟
经常延迟到账
从未成功拿到奖励
您最喜欢哪一类骑手支付活动(可多选)
满减活动(满指定金额减免)
返现活动(消费后返还现金/红包)
抽奖活动(消费后参与抽奖得奖励)
积分活动(消费累积积分兑换礼品)
新用户首单优惠活动
周期性支付得奖励活动(比如每周达标得奖励)
您不参与骑手支付相关活动的主要原因是什么(若参与过可跳过本题逻辑选此项)
不知道有这类活动
活动奖励太低没吸引力
参与步骤太复杂麻烦
规则限制多,很难达标
对现有支付工具很满意,不想更换
您平时使用支付工具时,最看重哪一点
提现/到账速度快
手续费低或者无手续费
优惠活动多
支付流程简单便捷
安全性高
您目前的劳动报酬一般通过什么方式提现
直接提现到银行卡
提现到微信钱包
提现到支付宝
留在平台支付账户用于消费
其他方式
您对当前平台提现到账速度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否接受平台从劳动报酬中自动扣除服务费/保险费等费用
完全接受,很方便
可以接受,但是希望提前告知明细
不太接受,希望手动缴费
完全不接受
您有没有遇到过支付时账户被限制无法使用的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没遇到过
遇到支付相关问题时,您能快速找到解决渠道吗
可以快速找到渠道,问题也能很快解决
能找到渠道,但解决速度慢
找不到解决渠道,问题一直没解决
没遇到过问题,不清楚
您向其他骑手推荐参与当前的骑手支付专属活动的可能性有多大(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得当前骑手支付相关活动还有哪些需要改进的地方?
    ____________
您对优化骑手支付体验还有哪些其他建议?
    ____________

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