外卖骑手购物渠道偏好与服务质量调查

您好!我们正在开展外卖骑手购物渠道偏好与服务质量相关调研,希望了解您日常购物的相关情况。本次调查为匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
您从事外卖骑手工作的时长
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前日均外卖配送单量
20单及以下
21-40单
41-60单
61-80单
80单以上
您每月可支配收入大概在哪个区间
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10000元以上
您在工作间隙的购物需求主要是什么类型
餐饮食品类
日用百货类
服饰用品类
出行工具配件类
工作防护用品类
电子数码类
您日常购物最常使用的渠道是
线下实体超市/便利店
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交拼购平台(拼多多等)
社区团购平台
外卖平台的闪购/超市板块
品牌直播间带货
您会优先选择线上购物渠道的原因是
工作忙碌没时间去线下,可送货上门省时间
线上价格更便宜
可选商品种类更多
可以利用碎片化时间选购
配送速度快,能很快拿到商品
线上经常有优惠活动
您选择线下购物渠道的原因是
能直接看到商品实物,质量更放心
可以即时拿到商品,不需要等配送
线下偶尔也有优惠活动
休息的时候刚好顺路可以购买
不会操作线上购物,更习惯线下
您对线上购物渠道的商品价格满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道的配送速度满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上购物渠道的商品质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的商品价格满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的商品质量满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的购物环境满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买日常工作必需品(如雨衣、头盔、防护手套等)更倾向选择哪个渠道
线下五金/劳保用品店
线上综合电商平台
外卖平台的即时零售
骑手相关用品线下专卖店
二手平台
您购买餐饮食材通常选择哪个渠道
线下农贸市场
线下大型超市
社区团购平台
生鲜电商APP
外卖平台买菜板块
您购买饮料零食等即时需求商品,最常选择哪个渠道
线下路边便利店
线上外卖平台闪购
线下大型超市
社区团购提前下单
您平均每周在线上购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每周在线下购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您购物的时候最看重的因素是
商品价格低
商品质量好
购买后能快速拿到商品
退换货方便
支付方式灵活
售后有保障
您是否会因为购物渠道可以送货到配送站点,而优先选择该渠道
一定会,这样不会耽误跑单
偶尔会,看时间情况
不会,更看重商品本身价格和质量
您一般什么时候会安排购物
工作间隙的休息时间
收工后的下班时间
休息日专门去购物
上班跑单顺路的时候
您向其他骑手推荐你目前常用购物渠道的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前您常用的购物渠道还有哪些需要改进的地方?
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