您好！我们正在开展外卖骑手压力来源相关调研，希望了解您的真实工作体验与感受。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！
您从事外卖骑手行业的时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每天工作时长约为
6小时及以下
7-8小时
9-10小时
11-12小时
12小时以上
您平均每天接单量约为
20单及以下
21-30单
31-40单
41-50单
51单及以上
您觉得当前工作整体压力程度如何？0分代表完全没有压力，10分代表压力大到无法承受
您日常工作中遇到最常见的压力场景是（可多选）
恶劣天气（雨雪/高温/大风）送餐
节假日/高峰时段爆单
顾客催单，要求提前送达
地址定位不准确找路耗时
商家出餐慢导致超时
订单配送超时对您造成的压力有多大
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
配送超时主要由哪些原因导致（可多选）
订单安排过密，配送时间不足
商家出餐延迟
交通拥堵
地址难找/定位错误
突发意外（如车坏了/交通事故）
个人原因
超时罚款/扣薪对您造成的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
顾客差评/投诉给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
您认为来自顾客的压力主要来源于哪些方面（可多选）
不理解配送难度，随意差评
要求送上楼/上门，额外增加工作量
态度恶劣，言语指责
特殊要求多，难以满足
恶意投诉
您觉得来自商家的压力大吗
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
您认为来自商家的压力主要来源于哪些方面（可多选）
出餐慢却甩锅给骑手
堆放餐品混乱，找餐耗时久
强制要求骑手带垃圾/捎带物品
商家地点进出不便，取餐排队久
商家态度差，不配合
您认为目前交通路况带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
交通相关的压力主要来自哪些方面（可多选）
城市早晚高峰拥堵
核心禁摩区域骑行受限
停车位不足，找停车点耗时
逆行/闯红灯被抓处罚
交通事故风险高
恶劣天气路况差
收入不稳定给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
社保/保障不完善给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
长时间骑行给您身体带来的不适程度是
完全没有不适
轻微不适
中度不适
重度不适
已经患上慢性疾病
您目前身体存在哪些不适症状（可多选）
腰颈椎疼痛
胃部疾病
膝关节损伤
痔疮
因憋尿导致泌尿系统问题
高血压
没有明显不适
其他不适
身体不适给您带来的心理压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
您能平衡当前工作和个人生活吗
完全不能，几乎没有个人时间
很难平衡，个人时间很少
一般，偶尔能休息
基本可以，有一定个人时间
完全可以，工作生活很平衡
缺少个人休闲陪伴时间给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
平台算法规则变动给您带来的压力大吗
完全没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力极大
平台方面哪些规则让您感到压力（可多选）
派单不合理，距离过远/顺路性差
超时扣款规则严苛
差评申诉无门
保证金/押金规则不合理
奖励规则模糊，难以达标
大数据派单压榨配送时间