您好！本次调研旨在了解外卖骑手对行业数字化转型的认知、工作绩效变化以及满意度情况，您的回答将为行业数字化优化提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！
您的年龄区间是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否了解外卖平台的数字化派单、智能调度系统
非常不了解
不太了解
一般了解
比较了解
非常了解
您认为当前外卖行业数字化转型的程度如何
完全没有转型
转型程度很低
转型程度一般
转型程度较高
转型程度非常高
您认为数字化转型对您日常工作的影响程度
完全没有影响
影响很小
一般
影响较大
影响非常大
您日常工作中使用过哪些数字化工具（可多选
智能接单APP
路径规划导航
智能取餐柜
AI客服系统
考勤结算系统
站点智能监控系统
其他
您认为智能路径规划功能对缩短送餐时间的帮助大吗
完全没有帮助
帮助很小
一般
帮助较大
帮助非常大
数字化工具的使用，对您日均接单量的影响是
接单量明显减少
接单量略有减少
基本没有变化
接单量略有增加
接单量明显增加
数字化转型后，您的日均送餐里程变化是
里程明显减少
里程略有减少
基本没有变化
里程略有增加
里程明显增加
您认为数字化工具是否降低了您的无效工作时间
完全没有降低
略微降低
降低了一部分
显著降低
完全不清楚
对比数字化转型前后，您的整体工作效率有什么变化
效率明显下降
效率略有下降
基本没有变化
效率略有提升
效率明显提升
数字化转型后，您的月收入有什么变化
收入明显减少
收入略有减少
基本没有变化
收入略有增加
收入明显增加
您认为数字化转型后，工作强度的变化是
强度明显降低
强度略有降低
基本没有变化
强度略有增加
强度明显增加
您是否接受过平台关于数字化工具使用的培训
没有接受过任何培训
接受过1次基础培训
接受过2-3次进阶培训
接受过定期的培训更新
您认为平台提供的数字化工具使用培训效果如何
完全没有效果
效果很差
效果一般
效果比较好
效果非常好
您认为当前数字化系统存在个人信息泄露的风险吗
完全不存在
风险很低
风险一般
风险较高
风险非常高
您认为数字化转型给您带来了哪些好处（可多选）
接单更方便
找路更省时间
收入更透明
遇到问题处理更快
配送安全性提升
没有感受到明显好处
您认为当前数字化系统存在哪些问题（可多选）
派单不合理，常绕路
操作复杂，学习成本高
算法压榨，工作强度过大
系统容易卡顿故障
隐私安全没有保障
薪资计算经常出错
暂时没有发现明显问题