您的身份是
普通寄件消费者
电商商家/微商卖家
企业采购/行政人员
其他类型寄件用户
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每个月寄快递的次数是
不到1次
1-3次
4-10次
11-30次
30次以上
您日常寄快递更倾向选择哪类快递服务商
顺丰京东等高端快递品牌
三通一达等普通民营快递
极兔等经济型快递
中国邮政
其他
您寄快递时最关注的因素是
价格高低
运输时效
服务态度
快递是否上门
包裹安全保障
其他
您认为当前快递寄件的整体价格水平如何
价格过高难以接受
价格偏高但可以接受
价格合理，符合预期
价格偏低，物超所值
对于1公斤以内的同城快递，您能接受的最高价格是多少
6元及以下
7-8元
9-10元
11-12元
13元及以上
对于1公斤以内的跨省快递，您能接受的最高价格是多少
8元及以下
9-10元
11-12元
13-15元
16元及以上
超出1公斤后，您能接受的每公斤续重价格是
2元及以下
3-4元
5-6元
7-8元
9元及以上
如果选择当日达同城快递服务，您能接受的价格溢价比例相比普通同城快递是
不接受溢价，必须同价
溢价不超过50%
溢价不超过100%
溢价不超过200%
只要能当日达，价格高点也能接受
如果选择次日达跨省快递服务，您能接受的价格溢价比例相比普通跨省快递是
不接受溢价，必须同价
溢价不超过50%
溢价不超过100%
溢价不超过200%
只要能次日达，价格高点也能接受
您是否能接受快递员上门取件额外收取上门服务费
完全不能接受，原本就该上门取件
如果金额在1元以内可以接受
金额在2元以内可以接受
金额在3元以内可以接受
只要能上门，多少钱都能接受
您是否愿意为“送货上门并送上楼”的服务支付额外费用
不愿意，本就该送货上门
1元以内额外费用愿意接受
2元以内额外费用愿意接受
3元以内额外费用愿意接受
愿意，只要能送上楼就行
如果快递价格上涨5%，您会做出什么选择
不会更换快递服务商，继续使用
对比价格后选择更便宜的服务商
减少寄快递的次数
尽量不寄快递，改用其他方式
如果快递价格上涨10%，您会做出什么选择
不会更换快递服务商，继续使用
对比价格后选择更便宜的服务商
减少寄快递的次数
尽量不寄快递，改用其他方式
如果快递价格上涨20%及以上，您会做出什么选择
不会更换快递服务商，继续使用
对比价格后选择更便宜的服务商
减少寄快递的次数
尽量不寄快递，改用其他方式
您认为哪些情况下快递涨价是可以接受的
燃油价格大幅上涨
节假日快递高峰期
提供了更优质的上门服务
提升了运输时效，更快送达
人力成本上涨，快递员收入提升
任何情况都不能接受涨价
如果通过降价可以接受“驿站存放，不送货上门”，您能接受吗
完全可以，我本来就习惯去驿站取件
可以接受，只要价格降得合适
无所谓，都可以
不太能接受，还是希望送货上门
完全不能接受，宁愿不降价也要送货上门
对于大件快递（30公斤以上），您认为价格更合理的计费方式是
按重量计费
按体积计费
按件一口价计费
按距离+重量结合计费
您认为大件快递每公斤的合理价格区间是
1元及以下
1.1-2元
2.1-3元
3.1-4元
4元以上
生鲜类快递需要额外冷链费用，您能接受吗
完全不能接受，应该包含在基础运费里
只要加价不超过运费的30%就能接受
只要加价不超过运费的50%就能接受
只要能保证生鲜新鲜，加多少钱都能接受
偏远地区（乡镇、村组）快递需要额外加收服务费，您的接受度是
完全不能接受，快递应该通达到所有区域
只要加价不超过5元就能接受
只要加价不超过10元就能接受
能送到就行，加价也接受
如果快递费保持当前价格不变，但需要快递员缩短派件时长，您能接受吗
完全接受，价格不变就可以
可以接受，但必须保证包裹安全
不太接受，宁愿价格涨一点也要保证时效
完全不能接受