您的身份是？
普通快递收件人
经常寄件的个人用户
电商商家寄件用户
快递行业从业者
其他身份
您的年龄是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的地区是？
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/县城
乡镇农村地区
您目前更常使用哪类快递服务？
普通快递（时效2-5天）
次日达快递
当日达快递
生鲜特快快递
大件货运快递
您是否可以接受快递价格根据服务质量差异化调整？
完全可以接受
可以接受
无所谓
不太能接受
完全不能接受
针对普通时效快递，您目前能够接受的首重（1kg）价格范围是？
6元及以下
7-8元
9-10元
11-12元
13元及以上
针对普通时效快递，您能够接受的续重（每公斤）价格范围是？
2元及以下
3-4元
5-6元
7-8元
9元及以上
针对次日达快递，您能够接受的首重（1kg）价格范围是？
10元及以下
11-13元
14-16元
17-20元
21元及以上
针对当日达快递，您能够接受的首重（1kg）价格范围是？
15元及以下
16-20元
21-25元
26-30元
31元及以上
如果快递员提供上门送货服务，您是否愿意为此多支付费用？
愿意，只要价格合理
愿意，只要送货准时靠谱
不愿意，本来就该上门
要看快件大小，大件愿意，小件不愿意
如果快递员提供上门送货服务，您愿意额外支付多少费用？
1元及以下
2-3元
4-5元
6元及以上
不愿意额外付费
如果快递员提供预约送货上门服务，您是否愿意为此额外付费？
愿意，很需要这个服务
看价格，溢价不高就愿意
不愿意，应该免费提供
无所谓，很少使用这个服务
您能接受预约送货上门服务的额外费用范围是？
1元以内
2-3元
4-5元
6元及以上
不愿意额外付费
生鲜类快递需要配送员优先配送，您是否愿意为这类优先配送服务额外付费？
愿意，生鲜容易坏，优先配送很有必要
可以接受，只要溢价不超过5元
不愿意，应该包含在原有价格里
要看生鲜价值，贵的就愿意
针对大件快递（超过10kg），您能够接受的基础配送价格范围是？
15元及以下
16-25元
26-35元
36-50元
51元及以上
大件快递需要快递员送货上楼，您是否愿意额外支付上楼费？
愿意，搬运很辛苦，应该付费
没有电梯的老楼愿意，有电梯不愿意
不愿意，送货上楼是应该的
要看重量，特别重的愿意付费
您能接受大件快递送货上楼的额外费用范围是？
3元及以下
4-5元
6-10元
11元及以上
不愿意额外付费
如果您选择将快递放在快递柜/驿站，您是否支持快递因此降低单票价格？
非常支持，我本来就不需要上门，降价很划算
支持，但是降价幅度要够大
无所谓，不缺这点钱
不支持，本来价格就已经包含配送费了
如果放置驿站/快递柜可以降价，您希望每单能降多少？
0.5-1元
1.5-2元
2.5-3元
3元以上
不在乎降价，不需要这个选项
您认为哪些快递服务值得溢价收费？
当日达/次日达特快服务
上门送货上门服务
预约指定时间配送
大件送货上楼
生鲜优先保鲜配送
上门取件服务
保价增值服务
您是否能接受快递价格随着燃油、人力成本上涨适当调价？
完全可以理解，成本涨了价格涨很正常
可以接受，只要涨价幅度不超过每年10%
只能接受小幅度涨价，每年涨价不能超过5%
不太能接受，涨价会降低我寄件的频率
完全不能接受
如果快递员整体薪资上涨需要通过小幅上调快递价格实现，您的态度是？
支持，快递员工资应该提高
可以接受小幅涨价
无所谓，不影响我的使用
不太支持，涨价会增加我的成本
反对，应该由平台/企业承担涨薪成本
您对快递价格和服务匹配度的当前满意度是？
非常满意，价格合适服务也好
比较满意
一般，价格和服务都没什么惊喜
不太满意，价格不低服务不好
非常不满意，价不配位
您给当前快递服务的价格接受度打多少分？（0分完全无法接受，10分完全可以接受）