您的年龄范围
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您从事快递行业的时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您当前所属的快递企业类型
直营型头部快递企业
加盟型快递企业
区域性快递品牌
其他
您当前的主要派件区域是
城市居民区
城市商业区
城市工业园区
乡镇/农村区域
其他
您平均每天的派件量大约是
100件及以内
101-200件
201-300件
301-500件
500件以上
您平均每天的收件量大约是
10件及以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您目前的月收入水平大约是
3000元及以内
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
请您对当前的收入水平满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您当前工作中面临的主要收入相关痛点有（可多选）
派件/收件单件提成低
罚款扣项多
油价/车辆损耗成本上涨
派费不定期下调
雨季旺季没有额外补贴
其他
请您对当前的工作强度满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天的工作时长大约是
8小时及以内
8-10小时
10-12小时
12-14小时
14小时以上
您认为工作强度大的主要原因是（可多选）
派件区域范围过大
收件订单分散
网点要求的配送时效过紧
站点人手不足
节假日无休息必须加班
其他
请您对当前的社会保障情况满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享有的社会保障有（可多选）
城镇职工社保
城乡居民社保
商业意外险
没有任何社会保障
其他
您遭遇过的不合理罚款主要来源于（可多选）
客户投诉罚款（非本人责任）
快件延误罚款（不可抗力导致）
罚款金额远超实际损失
系统错误判定违规罚款
站点随意克扣工资罚款
其他
请您对当前配送配套设施的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在配送配套方面的痛点有（可多选）
没有配充电瓶车/充电不方便
没有配备冷藏/保温配送箱
驿站/快递柜合作费用高
配送区域没有合适的停车位置
没有配备智能配送设备（如PDA）
其他
请您对当前驿站/快递柜合作情况满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在和驿站/快递柜合作中遇到的问题有（可多选）
驿站存放费用过高
驿站拒绝代收特殊件
快递柜经常满柜无法存放
客户投诉要求送货上门带来额外压力
驿站丢失件后责任划分不清，需要快递员承担
其他
请您对当前快递企业提供的培训支持满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的培训支持（可多选）
客户沟通技巧培训
特殊快件配送规范培训
交通安全培训
权益保障相关知识培训
收派件信息化操作培训
不需要额外培训
其他
您向他人推荐从事快递员工作的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）
您未来是否打算继续从事快递员工作
肯定会继续
可能会继续
不确定
可能不会继续
肯定不会继续
如果您打算离开快递行业，主要原因是（可多选）
工作强度太大收入不对等
权益得不到保障
没有发展前景
身体吃不消落下职业病
有更好的工作选择
其他
您对改善快递员工作环境、解决现存痛点还有哪些具体建议？