快递员需求痛点与福利满意度调查问卷

您好,本次问卷旨在调研快递员群体的工作需求、现存痛点以及对现有福利的满意度,您的反馈将为改善快递员工作环境与福利体系提供重要参考,问卷所有信息均会严格保密,请您根据实际情况放心填写。
您的工龄是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的任职类型是?
直营品牌正式快递员
加盟网点合同制快递员
第三方外包快递员
众包/兼职快递员
您所在的工作区域是?
城市核心城区
城市城郊区域
乡镇区域
农村区域
您平均每日配送快递件量大概是?
100件以内
101-200件
201-300件
301件以上
您平均每日工作时长大概是?
8小时及以内
8-10小时
11-12小时
12小时以上
您对目前的月收入水平满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前的工资发放是否按时?
每月都按时发放
偶尔会延迟1-3天
经常延迟超过3天
总是不按时发放
您目前享受了以下哪些福利?
五险
一金
高温补贴
低温/防寒补贴
节假日礼品/红包
通讯补贴
交通工具补贴
体检福利
带薪休假
没有任何上述福利
您对目前享受到的福利整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前配送工作中最大的痛点是哪些?
派件量太大工作强度过高
收件难客户不在家
驿站/快递柜收费成本高
交通出行不安全
恶劣天气还要坚持配送
客户投诉扣款不合理
网点/上级管理不人性化
没有固定休息时间
您是否因客户的非自身责任投诉被扣过工资?
经常被扣
偶尔被扣
从来没被扣过
您每个月大概能休息几天?
无休息
1-2天
3-4天
4天以上
您是否可以保证每年休带薪年假?
可以正常休
想休但公司不批准
我没有带薪年假
您最希望增加哪几项福利?
提高高温/低温补贴标准
完善社保缴纳
增加带薪休息天数
免费提供配送装备
提供健康体检
提供意外保险
节日福利补贴
子女就学相关帮扶
养老保障补充
您认为当前配送站点的硬件配套设施是否完善?
非常完善,有休息区、饮水区等配套
比较完善,基本满足需求
不太完善,缺很多配套
完全没有配套设施
您最希望站点增加哪些配套设施?
免费休息区
热水/直饮水供应
充电设备
储物柜
卫生间
遮阳避雨的堆放区域
急救箱药品
您对站点上级管理人员的管理方式满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作中遇到问题时,站点是否会及时提供帮助支持?
每次都会及时协助解决
大部分时候会提供帮助
偶尔会提供帮助
几乎不会提供帮助
您是否参加过公司组织的职业技能培训?
定期都会参加
入职的时候参加过,之后没有了
从来没有参加过
您近一年是否在工作中出过交通安全事故?
出过1次
出过2次及以上
从来没有出过
您觉得当前工作对您的健康造成了哪些影响?
腰颈椎疾病
肠胃疾病
腿部关节问题
因为户外作业晒伤/冻伤
没有明显健康影响
其他问题
您未来1年是否还打算继续从事快递员工作?
肯定会继续
大概率会继续
不确定
大概率不会继续
肯定不会继续
针对快递员福利改善,您还有哪些具体的诉求和建议?
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