您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您从事快递行业的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前日均派件量大约是
50件及以下
51-100件
101-200件
201-300件
300件以上
您目前对当前使用的快递APP(派件收件系统)的整体满意度是
您认为当前使用的快递派件系统操作难度如何
非常难,上手成本很高
比较难,需要长时间学习
一般,基本操作容易,复杂功能难
比较简单,容易上手
非常简单,一看就会
您认为当前使用的快递派件系统最需要优化的功能有哪些(可多选)
地址识别功能
扫码取件功能
异常件上报功能
路线规划功能
客户信息存储功能
薪酬结算查询功能
消息通知功能
如果有新的智能派件系统推出,您愿意尝试使用吗
非常不愿意,习惯了现有系统
不愿意,担心学习成本太高
不确定,要看新系统的宣传
愿意尝试,希望有更好的工具
非常愿意,期待工具优化提升效率
遇到收件人不在家的情况,您是否愿意将包裹放在驿站/快递柜
非常不愿意,担心投诉差评
不愿意,更愿意二次配送
不确定,看收件人要求
愿意,能提升配送效率
非常愿意,优先选择代收
您对当前站点提供的休息、饮水等基础后勤保障的满意度是
您认为当前的绩效考核指标设置是否合理
非常不合理,要求太高
不太合理,部分指标脱离实际
一般,基本可以接受
比较合理,符合实际工作情况
非常合理,能准确反映工作成果
您是否愿意继续在当前站点从事快递员工作
非常不愿意
不愿意
不确定,还在考虑
愿意
非常愿意
您向其他人推荐成为本企业快递员的可能性有多大?(0-10分)
您认为影响您工作绩效的主要因素有哪些(可多选)
派件地址不清晰
快递系统卡顿出错
配送车辆故障
代收点配合度低
客户不配合收件
天气因素
派件量过大超出负荷