您的年龄区间
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您当前所属的快递企业类型
自营型快递品牌
加盟型快递品牌
同城配送平台
其他
您目前的日均派件量
50件及以内
51-100件
101-200件
201-300件
300件以上
您目前的日均揽件量
10件及以内
11-30件
31-50件
51-100件
100件以上
您当前使用的快递配送交通工具是
电动自行车
电动三轮车
燃油三轮车
小型货车
新能源汽车
其他
您对当前使用的配送交通工具的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前是否配备了企业提供的智能快递终端设备（如巴枪、PDA）
是，企业统一配发
是，自行购买符合要求的设备
没有配备，仍使用手工登记
您向同行推荐当前使用的智能配送终端设备的可能性有多大？（0-10分）
您在日常派件中，遇到的主要派送难题有哪些
快递柜收费高，用户不愿意付费取出
用户不在收件地址，二次配送耗时
小区/写字楼禁止进入，耽误配送时间
地址不清晰，找不到具体位置
恶劣天气影响配送效率
高峰期订单集中，送不过来
您希望智能配送设备增加哪些功能
自动识别地址并规划最优路线
批量扫码入库/出库，提升操作速度
语音自动录入信息，解放双手
实时同步异常件信息给后台
智能通知用户取件，减少沟通成本
设备续航能力提升，满足全天使用
您是否愿意使用企业推出的新一代智能配送辅助系统
非常愿意，能提升效率就会尝试
比较愿意，收费合理就会用
不确定，需要看实际功能体验
不太愿意，习惯现有操作不想改变
完全不愿意，担心增加额外工作量
如果推出付费的智能配送辅助工具，您能接受的月均费用范围是
20元及以内
21-50元
51-100元
100元以上
不愿意付费使用
您是否接受使用带有自动分拣功能的网点智能设备，来减少网点分拣等待时间
非常接受，能节省时间就愿意用
可以接受，只要不额外增加我的成本
无所谓，看网点安排
不太接受，担心分错件需要我承担责任
完全不接受
您是否会使用企业提供的线上学习培训小程序提升配送技能
经常使用，有空就会学
偶尔使用，有新功能的时候会看
很少使用，只有要求必须学才会打开
从来不用，没必要
您目前是否习惯使用快递APP的上门预约收件功能
每天都用，大部分订单都走预约
经常用，能提前规划路线
偶尔用，只有用户要求才使用
几乎不用，还是习惯自己接散单
您认为当前使用的快递APP存在哪些问题
定位不准确，路线规划不合理
操作太复杂，容易误操作
耗电快，占用手机内存大
经常卡顿闪退，影响工作
功能太多，找不到自己需要的模块
没有明显问题，使用体验很好
如果有针对快递员开发的专属互助接单APP（临时有事可以委托附近同行代派，抽成低于平台），您的使用意愿是
非常愿意，会经常使用
比较愿意，紧急情况会用
不确定，先观望看看
不太愿意，担心出问题扯不清责任
完全不愿意，不会使用
您是否愿意尝试使用新能源配送车替换现有的燃油/铅酸电动车
非常愿意，绿色节能还能省成本
比较愿意，如果有企业补贴会更换
无所谓，哪个方便用哪个
不太愿意，换车成本太高
完全不愿意，充电桩太少不方便
您对当前快递企业提供的工具设备支持的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★