您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您目前居住的地区
一线城市
二线城市
三四线城市
城镇/县城
农村地区
您平均每个月接收快递的次数大概是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
您平均每个月寄出快递的次数大概是
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
您是否更愿意选择您熟悉、经常接触的快递员为您提供收派件服务
当您知道将由固定快递员为您服务时，您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较接受
完全接受
您倾向选择固定快递员服务的原因有哪些
熟悉快递配送习惯，更省心
不用担心个人信息频繁泄露给不同人员
服务更靠谱，放心
沟通更顺畅，有问题容易解决
快递员对地址熟悉，不容易送错
您不倾向选择固定快递员服务的原因有哪些
谁送都一样，没有区别
担心固定快递员知道自己太多隐私
担心固定服务后被绑定，没有选择权
体验不好也不方便更换
没觉得有额外好处
如果可以指定固定快递员为您长期服务，您是否愿意尝试
肯定不会尝试
大概率不会尝试
不确定，看情况
大概率会尝试
肯定会尝试
如果选择固定快递员服务，您能接受同一快递员为您服务的最长时长是
3个月以内
半年以内
1年以内
1-2年
只要服务好，可以一直接受
您是否愿意为固定快递员的优质专属服务支付一定的额外费用
完全不愿意，任何额外费用都不能接受
不太愿意，除非费用很低
不确定，要看额外服务的价值
比较愿意，只要费用合理
非常愿意，优质服务值得付费
如果可以支付额外费用享受固定快递员服务，您能接受的每月额外费用范围是
5元以内
5-10元
11-20元
21-30元
30元以上
请对快递员的上门送货速度对您的使用意愿影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员的服务态度对您的使用意愿影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员的个人素质对您的使用意愿影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员能否保护个人隐私对您的使用意愿影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递费价格对您选择固定快递员服务的意愿影响程度打分（1分影响最低，5分影响最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为固定快递员服务需要具备哪些核心优势才能吸引您选择
配送更准时，不随意更改时间
主动联系确认，不会私自放柜
服务态度更好，更有耐心
能保护隐私，不会随意透露收件信息
丢件破损能快速处理，负责到底
熟悉配送需求，能满足特殊要求（如送货上门、指定放置位置）
您是否同意“固定快递员服务能提升我的收寄件体验”这个说法
您是否同意“固定快递员服务比随机分配快递员服务更让人安心”这个说法
您是否会向身边的朋友推荐固定快递员服务模式
肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐
您在收寄快递时，遇到过哪些因为快递员不固定产生的问题