您是否参加过本次面向快递员开展的使用障碍相关活动？
是，全程参与
是，只参与了部分环节
没有参加过
听说过但没参加
您日常配送的主要区域是？
居民住宅小区
商业办公区
工业园区
村镇郊区
混合型区域
您平均每天的配送订单量大概是？
50单以内
51-100单
101-150单
150单以上
本次活动的宣传通知您是通过哪个渠道了解到的？
站点负责人通知
企业内部APP/公众号推送
同事告知
线下海报宣传
其他渠道
您对本次活动的通知及时性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的开展时间安排是否合理？
非常合理，不占用配送时间
比较合理，对配送影响很小
一般，偶尔会冲突
不合理，经常和配送工作冲突
本次活动开展的地点是否方便您参与？
非常方便，就在站点附近
比较方便，路程10分钟以内
一般，路程10-30分钟
不方便，路程超过30分钟
您认为本次活动帮助您解决了哪些方面的使用障碍？（可多选）
快递智能柜操作使用障碍
分拣设备操作使用障碍
配送APP功能使用障碍
智能快递终端使用障碍
扫码取件设备操作障碍
其他设备/工具使用障碍
没有解决任何实际障碍
您对本次活动解决您遇到的使用障碍的效果评分是？（1分完全没效果，10分效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动中讲解的使用方法您是否容易理解？
非常容易，一听就懂
比较容易，简单练习就会
一般，部分内容需要反复问才能理解
很难，听不懂也不会操作
参与活动后，您处理设备/工具使用问题的效率有什么变化？
提升非常明显，节省了很多时间
有一定提升，偶尔还是会有问题
几乎没有变化，和之前一样
反而更混乱了，效率下降
您认为本次活动哪些环节做得比较好？（可多选）
现场实操演示环节
一对一答疑环节
图文操作手册发放
常见问题整理讲解
互动练习环节
都没有突出的优势
您认为本次活动的时长安排是否合适？
太短了，很多内容没讲透
长度合适，不拖沓
有点长，浪费了不少时间
太长了，完全坐不住
如果之后开展同类型的使用障碍培训活动，您是否愿意参加？
非常愿意
愿意，只要时间合适就参加
不确定，看活动内容安排
不太愿意，浪费配送时间
完全不想参加
您更偏好哪种形式的使用障碍相关活动？
线下集中讲解+实操
线上视频教程自主学习
一对一上门指导
图文手册自学
线上直播+答疑
您希望这类活动多久开展一次？
新设备上线后就开展
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要定期开展
您还希望通过这类活动解决哪些新的使用问题？（可多选）
新型智能快递柜使用
AI分拣设备操作
地址智能识别工具使用
末端配送共享设备使用
新能源配送车智能功能使用
其他
您对本次活动整体满意度评分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有同样使用障碍的同事推荐本次活动的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）